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Contenu multilingue

Scoutello est conçu pour les équipes qui accueillent des personnes venues du monde entier. Les équipes gèrent une source de vérité unique pour les textes de visites, les informations sur les événements, les guides d’accueil, les offres et les tuiles modulaires. Scoutello enregistre les variantes traduites à côté du contenu source et diffuse la meilleure langue disponible pour chaque demande destinée aux personnes invitées.

La plateforme utilise deux systèmes de traduction associés :

  • Traductions du contenu produit pour les données créées dans le tableau de bord : pages d’atterrissage, tuiles, visites, événements, PDF et textes de visites associés à des contenus audio. Le traitement peut s’achever de manière asynchrone, tandis que les personnes invitées voient des indicateurs d’avancement clairs.
  • Traductions des chaînes de l’interface pour les libellés, boutons, états vides, messages de validation et autres éléments de l’interface de l’application. Les équipes les gèrent sous forme de chaînes identifiées par des clés, regroupées par fichiers de paramètres régionaux et espaces de noms.

Ce que couvre cette section​

  • Fonctionnement des traductions explique comment les variantes rédigées sont associées et comment les personnes invitées reçoivent un champ localisé unique.
  • Traduction automatique explique le traitement en arrière-plan, les indicateurs d’avancement, la génération audio et les cas dans lesquels la traduction est ignorée.
  • Chaînes d’interface et i18n explique comment le contenu de l’application est organisé et maintenu de manière cohérente dans les tableaux de bord et les applications destinées aux personnes invitées.

Modèle de rédaction​

La plupart des contenus produit commencent dans un formulaire du tableau de bord. Lors de l’enregistrement du texte, Scoutello stocke les variantes linguistiques sous forme de lignes de traduction structurées, associées à l’enregistrement parent (visite, tuile, page d’atterrissage, événement, etc.).

Lors de l’exécution, les personnes invitées et la plupart des tableaux de bord reçoivent des chaînes déjà résolues pour les paramètres régionaux demandés : les collections de traductions imbriquées sont réduites à un champ par concept (titre, description, etc.), afin que les clients n’aient pas à implémenter une logique de repli spécifique.

Responsabilités​

  • Les personnes responsables de la rédaction choisissent les langues sources, relisent les traductions automatiques lorsqu’elles sont utilisées et indiquent les contenus qui doivent rester inchangés (noms de marque, codes, formulations juridiques sensibles).
  • Scoutello orchestre les tâches de traduction, stocke les résultats, suit l’avancement et applique les solutions de repli configurées lorsqu’un paramètre régional n’est que partiellement prêt.
  • Les équipes chargées de l’implémentation suivent les conventions d’ingénierie internes afin que les nouveaux champs soient systématiquement pris en compte dans la localisation ; ces conventions sont documentées en dehors de cette documentation publique.

Concepts associés : Langues et localisation, Pages d’atterrissage et tuiles, Audio multilingue des visites.