Associations
Les associations utilisent des applications web fermées pour offrir à leurs membres un espace commun pour les annonces, le réseautage, les sondages et les conversations modérées. Cela aide les sections à rester alignées pendant les conférences et les programmes en cours sans exposer publiquement le contenu réservé aux membres.
À Qui S'adresse Ce Cas d'Usage
Ce cas d'usage convient aux organisations membres, clubs, chambres de commerce, associations d'anciens élèves, fédérations, associations professionnelles et communautés qui ont besoin d'une expérience numérique contrôlée pour leurs membres.
Tâches Courantes
Les associations ont souvent besoin d'un endroit pour :
- Publier des informations privées ou semi-privées pour les membres.
- Organiser des événements, des ateliers et des conférences pour les membres.
- Faciliter le réseautage entre les membres.
- Recueillir des commentaires, des votes ou des questions.
- Envoyer des newsletters et des annonces.
- Maintenir connectés les dossiers des membres, les rôles, les documents, les tâches et l'historique des événements.
Blocs de Construction Scoutello
| Besoin | Surface Scoutello |
|---|---|
| Portail membre | Pages d'atterrissage avec accès contr ôlé et tuiles orientées membre. |
| Interaction communautaire | Tuiles de réseautage, salon de discussion, vote, quiz, loterie et questions. |
| Opérations membres | Clients, rôles, permissions, newsletters, tâches, protocoles et documents. |
| Événements | Événements d'organisation, groupes de participants, invitations et pages d'atterrissage d'événements. |
| Gouvernance | Organisations enfants et rôles pour les sections, comités ou équipes locales. |
Flux de Travail Exemple
- Modéliser les membres comme des fiches clients et lier les comptes utilisateurs lorsque l'accès de connexion est nécessaire.
- Définir les rôles pour le personnel, les responsables de section, les membres de comité ou les membres réguliers.
- Créer une page d'atterrissage pour le portail membre ou l'événement.
- Ajouter des tuiles pour les annonces, le réseautage, le vote, les questions, les documents ou le contenu de l'événement.
- Utiliser les newsletters, les événements, les tâches et les protocoles pour rendre le suivi visible.
Vérifications de Support
La plupart des problèmes rencontrés par les associations concernent l'organisation active, le rôle ou la portée d'accès. Si une personne ne peut pas voir le contenu réservé aux membres, vérifiez si elle fait partie de la bonne organisation, si sa relation client/utilisateur est liée, et si la page d'atterrissage ou l'événement nécessite une permission spécifique ou un contexte d'invitation.
Concepts associés : Cas d'usage Événements, Tuile Réseautage, Produit : Permissions.