Rundturer — försäljning och åtkomst

Ange ett guidepris

Betalda guider kan skapas och säljas genom den kostnadsfria grundnivån inom dess publiceringsgräns. Guides-prenumerationen möjliggör fritt tillgängliga guideaktiveringar och obegränsad publicering. Åtkomst till köpta guider förbrukar inte prenumerationens aktiveringskvot. Se Prenumeration för gränser och den aktuella priskalkylatorn för priser.

• Befintliga utomhusrundturer kan vara kostnadsfria eller betalda. Ange det numeriska Priset i rundturens konfiguration. Belopp lagras exakt i valutans minsta enheter. Rundturer inomhus och fasta rundturer stöder inte betalda priser.
• Prisredigering kräver att en stödd betalningslösning online är klar för organisationen. Slutför den tillgängliga konfigurationen för Stripe eller PayPal vid behov. Vilka leverantörer som är tillgängliga beror på organisationens betalningskonfiguration.
• Dagplansguider använder sin egen Priskalkyl och granskning av kommersiell beredskap. Se Skapa dagplaner.

Kassaupplevelse

• Gäster köper betalda rundturer genom det vanliga kassaflödet för rundturer i gästappen. Hur kort presenteras beror på organisationens betalningskonfiguration.
• Efter ett genomfört köp bör gästen se rundturen som tillgänglig utan att behöva betala igen för samma rättighet.
• Gäster hittar köpta guider i Mitt besök. Kontrollera det köpande kontot samt registrerad order- och betalningsstatus innan kassan körs igen.

Marknadsförings- eller partnerinriktad dokumentation bör endast beskriva kommersiella villkor (avgifter, intäktsdelning och utbetalningstider) utifrån material som godkänts av ekonomi- eller juridikfunktionen. Betalningsintegrationer och policyer kan ändras över tid.

Åtkomst efter köp

• Ägarskap eller köprättighet avgör om en inloggad gäst kan öppna en betald rundtur utan att köpa den igen.
• Bekräfta att synligheten (offentlig eller begränsad åtkomst) stämmer med hur rundturen ska upptäckas.
• En senare nedgradering av organisationen bevarar åtkomsten till köpt innehåll. Ett bokmärke eller en kalenderpost i sig skapar inte en betald köprättighet.

Synlighet

• Offentliga rundturer ska kunna upptäckas via delade länkar och vanliga gästflöden när publiceringsreglerna tillåter det.
• Privata rundturer bygger på direktlänkar, tilldelningar eller annan kontrollerad distribution. Bekräfta att gäster får rätt länk för sin miljö (produktionsmiljö jämfört med staging- eller förhandsvisningsvärdar).

Kortlänkar

• Rundturer och steg kan använda kortlänkar när funktionen är aktiverad, så att marknadsföringsmaterial kan använda minnesvärda webbadresser som fortfarande öppnar gästupplevelsen.

Felsökning (operatörer)

Symtom	Vad som ska kontrolleras
Prisredigering är inaktiverad	Kontrollera anslutningen till organisationens stödda betalningsleverantör och statusen för introduktionen.
Köpet slutförs inte	Kontrollera gästens webbläsare eller nätverk, samt om gästen är inloggad när köpet kräver ett konto. Försök igen efter en kort stund.
Den betalda rundturen ber fortfarande om betalning	Kontrollera inloggningsstatusen och om köpet slutfördes korrekt. Kontakta supporten om köprättigheten verkar felaktig efter en bekräftad betalning.
Språk saknas efter köp	Automatisk översättning eller ljud kan fortfarande bearbetas – se Flerspråkighet och ljud.

Relaterat: Gästupplevelse, Supporthandbok.