Gästupplevelsen under rundturer
Rundturer för gäster körs i Scoutellos gästapp, utvecklad med webbläsaren som utgångspunkt. Vanliga vyer är en skärm med rundtursdetaljer och en skärm för aktiv genomföring med karta, sidopanel och steginnehåll.
Startpunkter
- Direktlänk till rundturen på gästappens värd.
- Från en landningssida, ibland med ett URL-prefix så att navigeringen återgår korrekt till den landningssida där rundturen finns.
- Från en rundtursruta på en landningssida, som leder vidare till rundtursflödet.
Om gäster rapporterar oväntade 404-fel, bekräfta att länken från publiceringsverktygen för den avsedda miljön används.
Rundtursdetaljer
Gäster ser hjältebilder, taggar, titel, sammanfattande statistik (varaktighet, sträcka, stopp – beroende på rundtursformat), introduktionsinnehåll, mötesplatsens geografiska information när den har konfigurerats samt kort för skapare eller guider när funktionen är aktiverad.
Språk: Gäster får vanligtvis språk från sin profil eller webbläsarens lokala inställningar. Om ett valt språk ännu inte är klart visar Scoutello ett tydligt tillstånd för saknat språk med vägledning om att försöka igen medan översättningar eller ljud färdigställs.
Köp: Betalda rundturer visar pris och alternativ för köp. Rundturer som redan har köpts framhäver Starta i stället för köp.
Virtuella rundturer: Startpunkter i instrumentpanelen kan uppmuntra till virtuell utforskning före användning av live-GPS, vilket är praktiskt vid demonstrationer eller i miljöer med begränsningar.
Starta en genomföring
Att starta en genomföring innebär vanligtvis följande:
- Valfria utbildningsdialoger för första användningen av utomhusrundturer eller fasta rundturer på enheten.
- Frågor om platsbehörighet när GPS är viktig för rundtursformatet.
- Skapande av en rundtursgenomföring som följer framstegen genom ordnade steg.
- Navigering till URL:en för den aktiva genomföringen, som visar karta och stegsidopanel.
Dolda steg som har konfigurerats av operatörer kan hoppas över i den synliga förloppet.
Aktiv genomföring
Den aktiva upplevelsen kombinerar:
- Kart- eller planritningsvyer som passar utomhus-, inomhus- eller fasta rundturer.
- Stegsidopaneler eller dialoger för media, ljud, övergångar och frågesporter där det har konfigurerats.
- Ljuduppspelning för berättarröst samt valfria startpunkter för assistenten när funktionen är aktiverad.
Samarbete mellan flera gäster
Vissa rundturer stöder delade sessioner, så att vänner kan förflytta sig tillsammans. Gäster ansluter med organisatörens sessionskod eller via en inbjudan. Om deltagarna hamnar ur synk bör det kontrolleras att alla har anslutit till samma session och att uppkopplingen är stabil.
Frågesporter och enklare interaktioner
Frågesporter kan koppla poäng eller resultat till genomföringen för engagemangsanalyser när funktionen är aktiverad.
Avsluta och slutföra
Organisatörer kan slutföra eller avbryta en gemensam session. Deltagare kan lämna sessionen utan att avsluta den för alla när det arbetsflödet finns.
Planering och köpta guider
Guider kan sparas eller läggas till i en personlig resplan via Planering och Mitt besök. Odaterade vandringsguider kan startas direkt; ett kalenderdatum krävs inte alltid. Köpta rundturer visas i Mitt besök för det konto som genomförde köpet.
När en åtgärd för offline-nedladdning finns tillgänglig bör nedladdningen slutföras medan anslutningen fungerar. Kontrollera att innehållet är klart innan täckningen lämnas. Offlineinnehåll är separat från ett nytt köp eller en live-session med assistenten.
Anslutning
Progressiva webbappsfunktioner kan förbättra prestandan vid återbesök, men anslutning behövs fortfarande för köp, nya översättningar och samarbete i realtid.
Relaterat: Rundtursformat, Köp och åtkomst, Supporthandbok.