Ordlista

• Organisation — Klientavgränsning för team, varumärkesprofilering, faktureringskontext, roller, behörigheter och de flesta operativa data.
• Instrumentpanel — Scoutellos autentiserade operatörskonsol för konfiguration och körning av upplevelser.
• Landningssida / webbapp — En gästvänd upplevelse som huvudsakligen består av konfigurerbara brickor.
• Brickor — En modulär interaktiv eller informativ komponent på en landningssida, såsom en länk, PDF, rundtur, evenemangslista, galleri, chatt eller omröstning. Se Bricktyper för katalogen som exponeras i författarverktyg.
• Rundtur — En strukturerad gästresa; vanliga familjer inkluderar utomhus guidade rutter, inomhus följeslagarvägar och fasta rutter.
• Plats / POI — Geografiska eller platsrelaterade entiteter som används för kartor, rekommendationer, rundturer och evenemang.
• Evenemang — Ett tillfälle med datum, deltagare, biljettförsäljning, kommunikation och ofta publika gästbrickor.
• Kund — CRM-kontaktpost som används för försäljning, service, uppföljning och segmentering.
• Protokoll — Interaktionslogg som vanligtvis är associerad med kunder.
• Uppgift / projekt — Konstruktioner för spårning av operativt arbete.
• Nyhetsbrev — Utskickade e-postkampanjer integrerade med CRM-data.
• E-post (inkorg) — Organisation-omfattande hantering av inkommande och utgående e-post i instrumentpanelen.
• Widget — Inbäddningsbar köp- eller interaktionsyta (se instrumentpanelens Widgets för specifikationer).
• Roll / behörighet — Åtkomstkontrollposter som är omfånget per organisation; se Behörigheter.

Relaterade koncept: Vad är Scoutello?, Referens: rutter.