Översikt över inställningar
Grupperingen Inställningar innehåller verktyg på organisationsnivå som påverkar fakturering, händelsekommunikation, inbäddade boknings- eller engagemangflöden och åtkomsthantering. Dessa sidor finns under /organizations/:id/* och visas enligt den aktuella användarens roll och behörigheter.
I sidofältet för instrumentpanelen kan inställningsgruppen visa:
| Område | Rutt | Synlighet |
|---|---|---|
| Ordrar | /organizations/:id/orders | Alltid en del av Inställningar-gruppen för den aktiva organisationen. |
| E-postmallar | /organizations/:id/mail-templates | Kräver behörighet för händelselista eller läsning. |
| Widgets | /organizations/:id/widgets | Kräver behörighet för händelselista eller läsning. |
| Underordnade organisationer | /organizations/:id/organizations | Kräver organisations admin-enhetsbehörigheter (se behörighetsreferens). |
| Roller | /organizations/:id/roles | Samma som underordnade organisationer. |
| Kampanjmaterial | /organizations/:id/promotion-material | Endast Scoutello plattformspersonal-konton (cross-tenant), inte vanliga kundanvändare. |
| Fakturor | /organizations/:id/invoices | Endast Scoutello plattformspersonal-konton (cross-tenant), inte vanliga kundanvändare. |
Var inställningar passar in
Inställningar täcker konfiguration på organisationsnivå snarare än dagliga CRM-poster:
- Kommersiell uppföljning: Ordrar och fakturor hjälper till att stämma av köp, biljettförsäljning, åtkomst till evenemang, återbetalningar och faktureringskonversationer.
- Konfiguration av händelsekommunikation: E-postmallar definierar återanvändbara varumärkesanpassade layouter för bekräftelser, påminnelser och manuella utskick.
- Externa ingångar: Widgets paketerar utvalda Scoutello-upplevelser så att de kan bäddas in på partner- eller kundwebbplatser.
- Hierarki och åtkomst: Underordnade organisationer och roller definierar vilka team som kan se eller redigera poster i konfigurationer med flera platser eller varumärken.
- Plattformsdrift: Kampanjmaterial och fakturor är genvägar för Scoutello-personal, inte vanliga kundvända inställningar.
Supportkontroller
Om en användare inte kan se ett inställningsobjekt, bekräfta först den aktiva organisationen och behörighetens omfattning bakom posten i sidofältet. En saknad rutt är vanligtvis avsiktlig eftersom instrumentpanelen döljer länkar som sessionen inte bör anropa.
För händelserelaterade inställningar, kontrollera om rollen inkluderar event:list eller event:read. För hantering av hierarki och roller, kontrollera admin enhets-behörigheter i organisationens roll. Kampanjmaterial och fakturor kräver en Scoutello plattformspersonal-användare; enbart organisationsadministratörsstatus räcker inte.
Relaterade koncept: Behörigheter.