Dashboardassistent

Öppna assistenten med chattknappen i dashboarden. Den använder den aktiva organisationen och den aktuella sidan för att ge relevant hjälp. När organisation byts ändras denna kontext, så bekräfta organisationen innan en åtgärd begärs.

Be om hjälp

Beskriv uppgiften, sidan och det synliga problemet. Användbara frågor kan handla om hur en kontakt bjuds in, var en inställning finns eller varför ett publiceringssteg är blockerat. Inkludera det exakta valideringsmeddelandet när ett formulär inte kan sparas.

Assistenten kan förklara dokumenterade arbetsflöden. På sidor för redigering som stöds kan den även hjälpa till med det aktuella innehållet eller redigeraren. Tillgängliga åtgärder beror på sidan, rollen och aktiverade funktioner.

Granska föreslaget innehåll eller föreslagna åtgärder innan de bekräftas. Ett förslag från assistenten är inte ett bevis på att en post har sparats, publicerats, skickats eller betalats; kontrollera produktens aktuella status.

Indata och granskning

Använd text eller mikrofon-/inmatningskontrollerna när de är tillgängliga. Granska transkriberad text och genererade utkast, särskilt namn, datum, mottagare och kommersiella belopp.

Vid godkännande av e-post ska det faktiska granskningsutkastet och mottagarna kontrolleras. Att skicka förblir ett uttryckligt mänskligt beslut. Se E-post och godkännanden.

Gästers röst i realtid är en separat funktion med en egen tilldelning. Dokumentationsfrågor i dashboarden och inspelad guidning ska inte beskrivas som användning av gästers röstminuter.

När hjälpen är ofullständig

Bekräfta den aktiva sidan och organisationen, beskriv de aktuella gränssnittsetiketterna och ange det exakta felet. Om svaret inte stämmer överens med det synliga gränssnittet, använd den dokumenterade guiden och spara avvikelsen för supporten. Saknade kontroller kan bero på rollbehörigheter, modulåtkomst eller återställning av fakturering.

Relaterat: Dashboardöversikt, Prenumeration, Gästassistent.