E-post, schemaläggning och godkännanden
Öppna E-post för den aktiva organisationen. Inkorgs-, arkiv- och skräppostvyerna innehåller inkommande meddelanden. Utgående vyer visar utkast, schemalagda meddelanden och leveransresultat.
Länka ett inkommande meddelande
- Öppna Inkorg och välj meddelandet.
- Använd Tilldela kontakt direkt i meddelandet, eller skapa en kontakt vid behov.
- För projektkontext öppnar du meddelandets Åtgärder och väljer projektet.
Dessa tilldelningar sparas direkt. Att länka ett meddelande skickar inget svar.
Skriv eller svara
Öppna skrivfunktionen från E-post eller från den relevanta kontakten, det relevanta projektet, evenemanget eller den relevanta e-postlistan. Ett svar behåller meddelandets kontext, medan ett nytt e-postmeddelande startar ett separat utkast.
Granska avsändare, mottagare, ämne, innehåll och bilagor. Val av avsändare hämtas från organisationens tillåtna e-postinställningar eller från personliga e-postinställningar. Kontrollera signaturen i det skapade utkastet i stället för att lägga till den en andra gång.
Att spara ett utkast skickar det inte. Utför den uttryckliga sändnings-/bekräftelseåtgärden först efter att de slutliga mottagarna har granskats.
Schemalägg ett utskick
När skrivfunktionen erbjuder schemaläggning väljer du schemaläggningsåtgärden, anger ett framtida datum och klockslag och granskar det schemalagda meddelandet innan du bekräftar. Använd datumet och klockslaget som visas i schemaläggningskontrollen. Den faktiska leveransen kan också bero på köhantering och leverantörens bearbetning.
Schemalagda meddelanden visas med registrerad sändningstid och status. Granska det befintliga meddelandet och dess tillgängliga åtgärder för att ändra eller avbryta det innan utskicket påbörjas. Skapa inte om ett redan schemalagt meddelande bara för att sändningstiden inte har infallit.
För utskick till e-postlistor utvärderas den matchande målgruppen när leveransen påbörjas. Se E-postlistor för verifiering, undantag och hantering av nya försök.
Granska ett utkast för godkännande
E-postutkast som har förberetts av integrationer och utkast från arbetsflöden som stöds kräver manuell granskning. Öppna granskningslänken eller godkännandeaviseringen och kontrollera mottagare, avsändare, ämne, brödtext och bilagor.
Redigera och spara utkastet vid behov och välj sedan Godkänn och skicka när det är klart. Förberedelser via ett API eller en assistent skickar inte e-postmeddelandet, och en integration kan inte godkänna sitt eget utkast.
Kontrollera leveransstatusen efter godkännandet. Godkännande och lyckad leverans är separata statusar. Om leveransen misslyckas eller är osäker använder du den befintliga informationen om återställning och status i stället för att skicka ett nytt meddelande utan att först kontrollera läget.
Administration av arbetsflöden är en plattformsfunktion för personal. Medlemmar i organisationen kan fortfarande granska utkast som har tilldelats dem, förutsatt att de har nödvändiga e-postbehörigheter.
Hitta ett saknat meddelande
Kontrollera den aktiva organisationen, vyn för inkorg, arkiv, skräppost eller utgående meddelanden, sökning och filter, koppling till kontakt eller projekt, behörighetsomfattning och schemalagd sändningstid. För ett skickat meddelande ska köad, levererad och misslyckad status särskiljas från det faktum att ett utkast finns.
Modulära organisationer har också separata gränser för verksamhetskritisk e-post och nyhetsbrev. Nödvändiga kvitton för försäljning och befintliga leveranser hanteras separat från valfri kommunikation.
Relaterat: Kontakter, E-postlistor, E-postmallar, Prenumeration.