சுற்றுப்பயணங்கள் — வணிகம் மற்றும் அணுகல்

வழிகாட்டி விலையை அமைத்தல்

இலவச foundation-இல் உள்ள அதன் வெளியீட்டு வரம்பிற்குள், கட்டண வழிகாட்டிகளை உருவாக்கி விற்கலாம். Guides subscription மூலம் இலவசமாக அணுகக்கூடிய guide activations மற்றும் வரம்பற்ற வெளியீடு கிடைக்கும். வாங்கிய guide-க்கான அணுகல், subscription activation pool-ஐ பயன்படுத்தாது. வரம்புகளுக்கு Subscription மற்றும் கட்டணங்களுக்கு தற்போதைய pricing calculator-ஐப் பார்க்கவும்.

• ஏற்கனவே உள்ள வெளிப்புறச் சுற்றுப்பயணங்கள் இலவசமாக அல்லது கட்டணமாக இருக்கலாம். அவற்றின் tour configuration-இல் எண்ணியல் Price-ஐ அமைக்கவும்; தொகைகள் நாணயத்தின் சிறு அலகுகளில் துல்லியமாகச் சேமிக்கப்படும். உட்புற மற்றும் நிலையான சுற்றுப்பயணங்கள் கட்டண விலைகளை ஆதரிக்காது.
• விலைத் திருத்தத்துக்கு, நிறுவனத்திற்கான ஆதரிக்கப்படும் ஆன்லைன் செக்அவுட் தயாராக இருக்க வேண்டும். தேவைப்பட்டால் கிடைக்கும் Stripe அல்லது PayPal அமைப்பை முடிக்கவும்; provider கிடைப்பது நிறுவனத்தின் பணப்பரிவர்த்தனை உள்ளமைவைப் பொறுத்தது.
• Day-plan guides தங்களுக்கான Price calculation மற்றும் வணிகத் தயார்நிலை மதிப்பாய்வைப் பயன்படுத்துகின்றன. Day-plan authoring-ஐப் பார்க்கவும்.

செக்அவுட் அனுபவம்

• விருந்தினர்கள் guest app-இல் உள்ள நிலையான tour checkout flow மூலம் கட்டணச் சுற்றுப்பயணங்களை வாங்கலாம் (கார்டு வழங்கப்படும் விதம் நிறுவனத்தின் பணப்பரிவர்த்தனை உள்ளமைவைப் பொறுத்தது).
• வாங்குதல் வெற்றிகரமாக முடிந்த பிறகு, அதே entitlement-க்கு மீண்டும் பணம் செலுத்துமாறு கேட்காமல், சுற்றுப்பயணம் accessible என விருந்தினருக்குக் காட்டப்பட வேண்டும்.
• விருந்தினர்கள் பெற்ற guides-ஐ My Visit-இல் காணலாம். செக்அவுட்டை மீண்டும் தொடங்குவதற்கு முன், வாங்கிய கணக்கு மற்றும் பதிவுசெய்யப்பட்ட order/payment நிலையைச் சரிபார்க்கவும்.

Marketing அல்லது partner-facing ஆவணங்களில் commercial terms (கட்டணங்கள், வருவாய் பகிர்வுகள், பணம் வழங்கப்படும் காலஅளவு) ஆகியவற்றை finance அல்லது legal குழுவால் அங்கீகரிக்கப்பட்ட உள்ளடக்கங்களின் அடிப்படையில் மட்டுமே குறிப்பிட வேண்டும். Payment integrations மற்றும் கொள்கைகள் காலப்போக்கில் மாறக்கூடும்.

வாங்கிய பிறகான அணுகல்

• உள்நுழைந்த விருந்தினர் மீண்டும் வாங்காமல் கட்டணச் சுற்றுப்பயணத்தைத் திறக்க முடியுமா என்பதை Ownership அல்லது entitlement தீர்மானிக்கிறது.
• சுற்றுப்பயணம் எவ்வாறு கண்டறியப்பட வேண்டும் என்பதற்கேற்ப visibility (public அல்லது limited access) அமைக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
• நிறுவனம் பின்னர் downgrade செய்யப்பட்டாலும், ஏற்கனவே வாங்கிய உள்ளடக்கத்திற்கான அணுகல் தொடரும். Bookmark அல்லது calendar entry மட்டும் கட்டண entitlement-ஐ உருவாக்காது.

தெரிவுநிலை

• உங்கள் வெளியீட்டு விதிகள் அனுமதிக்கும் போது, பகிரப்பட்ட இணைப்புகள் மற்றும் வழக்கமான guest flows மூலம் கண்டறியப்படுவதற்காக Public சுற்றுப்பயணங்கள் உருவாக்கப்படுகின்றன.
• Private சுற்றுப்பயணங்கள் நேரடி இணைப்புகள், assignments அல்லது பிற கட்டுப்படுத்தப்பட்ட விநியோக முறைகளைச் சார்ந்தவை—விருந்தினர்கள் தங்கள் சூழலுக்கான சரியான இணைப்பைப் பெறுகிறார்களா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும் (production மற்றும் staging அல்லது preview hosts இடையே).

குறுகிய இணைப்புகள்

• இயக்கப்பட்டிருந்தால், சுற்றுப்பயணங்களும் படிகளும் short links-ஐப் பயன்படுத்தலாம். இதனால் guest experience திறக்கப்பட்டபடியே, marketing materials-இல் நினைவில் நிற்கும் URL-களைப் பயன்படுத்தலாம்.

சிக்கல் தீர்வு (operators)

அறிகுறி	சரிபார்க்க வேண்டியது
விலைத் திருத்தம் முடக்கப்பட்டுள்ளது	நிறுவனத்தின் ஆதரிக்கப்படும் checkout-provider இணைப்பு மற்றும் onboarding நிலையைச் சரிபார்க்கவும்.
செக்அவுட் நிறைவடையவில்லை	விருந்தினரின் உலாவி அல்லது நெட்வொர்க் சிக்கல்கள்; வாங்குதலுக்கு கணக்கு தேவைப்பட்டால், விருந்தினர் உள்நுழைந்துள்ளாரா என்பதைச் சரிபார்க்கவும்; சிறிது நேரம் காத்திருந்து மீண்டும் முயற்சிக்கவும்.
கட்டணச் சுற்றுப்பயணம் இன்னும் பணம் செலுத்துமாறு கேட்கிறது	உள்நுழைவு நிலை மற்றும் வாங்குதல் வெற்றிகரமாக முடிந்ததா என்பதைச் சரிபார்க்கவும்; பணம் செலுத்தப்பட்டது உறுதியாகிய பிறகும் entitlement தவறாகத் தெரிந்தால் support-ஐத் தொடர்புகொள்ளவும்.
வாங்கிய பிறகு மொழி காணவில்லை	தானியங்கி மொழிபெயர்ப்பு அல்லது ஆடியோ இன்னும் செயலாக்கத்தில் இருக்கலாம்—Multilingual and audio-ஐப் பார்க்கவும்.

தொடர்புடையவை: Guest experience, Support playbook.