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टूर — वाणिज्य और एक्सेस

गाइड की कीमत निर्धारित करें​

भुगतान वाले गाइड, निःशुल्क फ़ाउंडेशन में उसकी प्रकाशन सीमा के भीतर बनाए और बेचे जा सकते हैं। Guides subscription से बिना शुल्क उपलब्ध गाइड सक्रिय किए जा सकते हैं और असीमित प्रकाशन की सुविधा मिलती है। खरीदे गए गाइड का एक्सेस subscription activation pool में शामिल नहीं होता। सीमाओं के लिए Subscription और दरों के लिए वर्तमान pricing calculator देखें।

  • मौजूदा आउटडोर टूर निःशुल्क या सशुल्क हो सकते हैं। उनके टूर कॉन्फ़िगरेशन में संख्यात्मक Price निर्धारित करें; राशियां मुद्रा की छोटी इकाइयों में सटीक रूप से संग्रहीत की जाती हैं। इनडोर और स्थिर टूर सशुल्क कीमतों का समर्थन नहीं करते।
  • कीमत संपादित करने के लिए संगठन का समर्थित ऑनलाइन चेकआउट तैयार होना आवश्यक है। आवश्यकता होने पर उपलब्ध Stripe या PayPal सेटअप पूरा करें; प्रदाता की उपलब्धता संगठन के भुगतान कॉन्फ़िगरेशन पर निर्भर करती है।
  • डे-प्लान गाइड अपने Price calculation और व्यावसायिक तैयारी की समीक्षा का उपयोग करते हैं। Day-plan authoring देखें।

चेकआउट अनुभव​

  • मेहमान, guest app में मानक टूर चेकआउट प्रवाह के माध्यम से सशुल्क टूर खरीदते हैं (कार्ड का प्रदर्शन संगठन के भुगतान कॉन्फ़िगरेशन पर निर्भर करता है)।
  • सफल खरीदारी के बाद, मेहमान को टूर सुलभ दिखाई देना चाहिए और उसी entitlement के लिए दोबारा भुगतान करने के लिए नहीं कहा जाना चाहिए।
  • मेहमान अपने प्राप्त गाइड My Visit में पा सकते हैं। चेकआउट दोहराने से पहले खरीदारी खाते और दर्ज ऑर्डर/भुगतान स्थिति की जांच करें।

मार्केटिंग या साझेदारों के लिए तैयार दस्तावेज़ों में वाणिज्यिक शर्तों (शुल्क, राजस्व हिस्सेदारी, भुगतान का समय) का वर्णन केवल वित्त या कानूनी टीम द्वारा अनुमोदित सामग्री के आधार पर किया जाना चाहिए। भुगतान इंटीग्रेशन और नीतियां समय के साथ बदल सकती हैं।

खरीदारी के बाद एक्सेस​

  • Ownership या entitlement यह निर्धारित करता है कि साइन-इन किया हुआ मेहमान दोबारा खरीदे बिना सशुल्क टूर खोल सकता है या नहीं।
  • पुष्टि करें कि visibility (सार्वजनिक बनाम सीमित एक्सेस) टूर को खोजे जाने के अपेक्षित तरीके से मेल खाती है।
  • बाद में संगठन को डाउनग्रेड करने पर प्राप्त सामग्री का एक्सेस बना रहता है। केवल बुकमार्क या कैलेंडर एंट्री से सशुल्क entitlement स्थापित नहीं होता।

दृश्यता​

  • Public टूर साझा किए गए लिंक और सामान्य guest flows के माध्यम से खोजे जाने के लिए बनाए जाते हैं, जब आपके प्रकाशन नियम इसकी अनुमति देते हों।
  • Private टूर सीधे लिंक, असाइनमेंट या अन्य नियंत्रित वितरण पर निर्भर करते हैं—पुष्टि करें कि मेहमानों को उनके वातावरण (production बनाम staging या preview hosts) के लिए सही लिंक मिला है।

छोटे लिंक​

  • जहां सक्षम हो, टूर और चरण short links का उपयोग कर सकते हैं, ताकि मार्केटिंग सामग्री में याद रखने योग्य URL इस्तेमाल किए जा सकें और फिर भी guest experience खुल सके।

समस्या निवारण (ऑपरेटर)​

लक्षणक्या जांचें
कीमत संपादन अक्षम हैसंगठन के समर्थित checkout-provider कनेक्शन और onboarding स्थिति की जांच करें।
चेकआउट पूरा नहीं होतामेहमान के ब्राउज़र या नेटवर्क की समस्याएं; खरीदारी के लिए खाता आवश्यक होने पर मेहमान का साइन-इन होना; थोड़ी देर प्रतीक्षा करके फिर प्रयास करें।
सशुल्क टूर अब भी भुगतान मांगता हैसाइन-इन स्थिति और खरीदारी के सफलतापूर्वक पूरी होने की जांच करें; पुष्टि किए गए भुगतान के बाद entitlement गलत दिखाई दे तो सहायता खोलें।
खरीदारी के बाद भाषा उपलब्ध नहीं हैस्वचालित अनुवाद या ऑडियो का प्रसंस्करण अभी जारी हो सकता है—Multilingual and audio देखें।

संबंधित: Guest experience, Support playbook।