सदस्यता, मॉड्यूल और उपयोग

/organizations/:id?tab=subscription पर सक्रिय संगठन का Subscription पृष्ठ खोलें। इसमें सक्रिय सदस्यता और उपयोग को नए चयन से अलग दिखाया जाता है। संगठन में बिलिंग का प्रबंधन करने की अनुमति रखने वाले लोग इसे संभालते हैं; अन्य सदस्य अपने मॉड्यूलर उपयोग को पढ़ सकते हैं।

वर्तमान दरों और कॉन्फ़िगरेशन के अनुमान के लिए Scoutello pricing calculator का उपयोग करें। कैलकुलेटर में दिखाई गई कीमतों में VAT शामिल नहीं है। चेकआउट में लागू VAT सहित देय राशि दिखाई जाती है।

मुफ़्त आधार से शुरुआत करें

मुफ़्त आधार में एक टीम सीट, 500 संग्रहीत संपर्क और अधिकतम 20 प्रकाशित सशुल्क गाइड शामिल हैं। सशुल्क गाइड का परीक्षण असीमित है। सशुल्क गाइड बेचने के लिए आवर्ती Guides सदस्यता आवश्यक नहीं है; संगठन की व्यावसायिक शर्तों के तहत बिक्री और भुगतान-प्रसंस्करण शुल्क फिर भी लागू हो सकते हैं।

CRM मॉड्यूल साझा संपर्क सीमा को बढ़ाकर 1,000 कर देता है। संपर्क क्षमता और टीम सीटें प्रति मॉड्यूल नहीं, बल्कि प्रति संगठन एक बार लागू होती हैं। सशुल्क आधार में एक कस्टम डोमेन और प्रति कैलेंडर माह 1,000 परिचालन ईमेल शामिल होते हैं। इन सुविधाओं के लिए कम से कम एक सशुल्क मॉड्यूल आवश्यक है। स्टोरेज के लिए अलग से कोई मूल्य-पंक्ति नहीं है।

मॉड्यूल और क्षमता चुनें

मॉड्यूल	इसमें क्या जुड़ता है	समीक्षा करने की क्षमता
Guests	प्रकाशित अतिथि वेब ऐप, अनुभव और ऑफ़र	मासिक अतिथि एक्सेस
Guides	निःशुल्क उपलब्ध गाइड और असीमित गाइड प्रकाशन	मासिक गाइड सक्रियण
Events	इवेंट प्रबंधन और निमंत्रण	प्रति कैलेंडर माह भेजे गए नए निमंत्रण
CRM	संबंध, इंटरैक्शन इतिहास, अवसर और इंटीग्रेशन	साझा संग्रहीत-संपर्क क्षमता
Mailing lists	न्यूज़लेटर संचार	मासिक न्यूज़लेटर ईमेल मात्रा
Contracts & Invoices	ग्राहक इनवॉइसिंग और आवर्ती अनुबंध	इनवॉइस सीमा और अलग से चुने गए सक्रिय ग्राहक अनुबंध असाइनमेंट
Projects	प्रोजेक्ट डिलीवरी और समन्वय	सक्रिय प्रोजेक्ट

Social जल्द उपलब्ध होगा और सामान्य ग्राहकों के लिए चयन योग्य नहीं है।

अतिथि वेब ऐप संगठन के विज़िटर पूल को साझा करते हैं; गाइड अपना सक्रियण पूल साझा करते हैं। नेस्टेड पृष्ठ अपनी मूल वेब ऐप की संख्या में साझा रूप से शामिल होते हैं। टूर से लिंक किया गया मूल वेब ऐप गाइड एक्सेस और उसकी सक्रियण सीमा का उपयोग करता है; इवेंट से लिंक किया गया मूल वेब ऐप Guests एक्सेस का उपयोग करता है, लेकिन Guests विज़िटर पूल की खपत नहीं करता। एक ही व्यक्ति द्वारा एक ही वेब ऐप या गाइड को बार-बार एक्सेस करना प्रति कैलेंडर माह एक बार गिना जाता है। अनाम एक्सेस में ब्राउज़र पहचानकर्ता का उपयोग होता है, इसलिए अलग-अलग डिवाइस अलग-अलग गिने जा सकते हैं। खरीदी गई गाइड एक्सेस, Guides सदस्यता की सीमा में शामिल नहीं होती।

इवेंट आमंत्रणों की गिनती तब होती है, जब किसी इवेंट के लिए पहली बार किसी व्यक्ति को आमंत्रण जारी किया जाता है, भले ही इवेंट बाद में हो। रिमाइंडर और दोबारा भेजे गए आमंत्रणों की दोबारा गिनती नहीं होती। सार्वजनिक पंजीकरण, टिकट खरीद, स्वीकृति और चेक-इन से आमंत्रण क्षमता कम नहीं होती। जारी किए गए प्रत्येक आमंत्रण में उस इवेंट के लिए पाँच प्राप्तकर्ता ईमेल शामिल होते हैं, जिनमें पहला आमंत्रण भी शामिल है; बाद में प्लान कम करने पर अप्रयुक्त इवेंट-ईमेल भत्ते समाप्त नहीं होते।

उपयोग दृश्य में खपत, शेष क्षमता और रीसेट की तिथियाँ दिखाई जाती हैं। मासिक भत्ते संगठन के बिलिंग समय क्षेत्र के अनुसार रीसेट होते हैं और वार्षिक सदस्यता पर जमा नहीं होते। अपग्रेड और ट्रायल में किए गए बदलाव उपयोग को रीसेट नहीं करते।

सदस्यता बदलाव की समीक्षा

1. अवलोकन खोलकर सक्रिय मॉड्यूल, उपयोग और वर्तमान चक्र की समीक्षा करें।
2. मॉड्यूल, मात्राएँ, बिलिंग अवधि और वैकल्पिक अतिरिक्त सुविधाएँ समायोजित करें।
3. वर्तमान और प्रस्तावित कॉन्फ़िगरेशन, प्रभावी तिथि और देय राशि की समीक्षा करें।
4. बदलाव की पुष्टि करें और आवश्यक होने पर भुगतान पूरा करें।
5. भुगतान की पुष्टि के बाद सक्रिय कॉन्फ़िगरेशन जाँचें। लंबित भुगतान से प्रस्तावित वृद्धि लागू नहीं होती।

अतिरिक्त सुविधाएँ और बढ़ोतरी सामान्यतः पुष्टि किए गए भुगतान के बाद सक्रिय होती हैं और शेष बिलिंग अवधि के लिए आनुपातिक शुल्क लिया जाता है। कटौती और बिलिंग अवधि में बदलाव नवीनीकरण के समय प्रभावी होते हैं। मिश्रित बदलाव में भुगतान वाली बढ़ोतरी पहले सक्रिय हो सकती है और अंतिम कम की गई कॉन्फ़िगरेशन नवीनीकरण के समय लागू हो सकती है। समीक्षा में उस विशेष बदलाव का समय स्पष्ट किया जाता है।

सभी भुगतान वाले मॉड्यूल रद्द करने पर आवर्ती सदस्यता को वर्तमान चक्र के अंत में समाप्त होने के लिए निर्धारित किया जाता है। निःशुल्क आधारभूत सुविधा बनी रहती है। डाउनग्रेड के बाद संग्रहीत रिकॉर्ड सुरक्षित रहते हैं; क्षमता सीमा से अधिक वृद्धि और पुनःसक्रियण तब तक रोके जा सकते हैं, जब तक पर्याप्त क्षमता उपलब्ध न हो। मौजूदा खरीद और आवश्यक इवेंट चेक-इन पहुँच उपलब्ध रहती है।

सबसे अधिक कीमत वाला सदस्यता मॉड्यूल पूरी कीमत पर रहता है; अतिरिक्त मॉड्यूल पर बंडल छूट मिलती है। वार्षिक भुगतान से पात्र आवर्ती शुल्कों पर वार्षिक छूट मिलती है। उपयोग शुल्क और एकमुश्त सेवाओं पर कोई छूट नहीं मिलती। कैलकुलेटर और बिलिंग समीक्षा में वास्तविक छूट राशि दिखाई जाती है।

वैकल्पिक ट्रायल

व्यवस्थापकीय अधिकारों वाला व्यक्ति स्पष्ट रूप से एक बार का 30 कैलेंडर-दिनों का ट्रायल शुरू कर सकता है। निःशुल्क साइन-अप से यह अपने-आप शुरू नहीं होता, और ट्रायल के लिए भुगतान विधि या स्वचालित सशुल्क सदस्यता की आवश्यकता नहीं होती।

ट्रायल उपलब्ध मॉड्यूल और उनकी प्रारंभिक सीमाएँ सक्रिय करता है। समाप्ति पर बिना खरीदे गए मॉड्यूल आधारभूत सुविधा में वापस आ जाते हैं। संग्रहीत डेटा, खरीदी गई सामग्री और प्रीपेड शेषराशियाँ बनी रहती हैं। मौजूदा ट्रायल अपनी दर्ज की गई समाप्ति तिथि बनाए रखते हैं।

प्रीपेड शेषराशियाँ और लेन-देन शुल्क

Voice, ऑपरेशनल ईमेल और लाइव अनुवाद के लिए भुगतान के बाद सक्रिय होने वाले अलग-अलग प्रीपेड बैलेंस होते हैं। खरीदे गए बैलेंस की समय-सीमा समाप्त नहीं होती और मॉड्यूल हटाने के बाद भी वे बने रहते हैं। Voice का उपयोग करने के लिए Guides आवश्यक हैं, जिनमें प्रति माह 30 रीयलटाइम voice मिनट भी शामिल हैं। ऑपरेशनल-ईमेल क्रेडिट खर्च करने के लिए कम-से-कम एक भुगतान किए गए मॉड्यूल वाला भुगतान किया हुआ फाउंडेशन आवश्यक है; कोई निःशुल्क या ट्रायल संगठन इन क्रेडिट का उपयोग नहीं कर सकता। टेक्स्ट चैट और रिकॉर्ड किए गए guide narration में रीयलटाइम voice मिनट खर्च नहीं होते। कोई स्वचालित टॉप-अप नहीं है।

न्यूज़लेटर की मात्रा ऑपरेशनल ईमेल से अलग होती है। जारी किए गए आमंत्रणों से अर्जित इवेंट-ईमेल भत्ते भी अलग होते हैं। लाइव अनुवाद को भाषा और अवधि के आधार पर मापा जाता है।

भुगतान किए गए टिकटों के प्लेटफ़ॉर्म शुल्कों की पूरे संगठन के लिए कैलेंडर माह के आधार पर अधिकतम सीमा होती है। भुगतान-प्रोसेसिंग शुल्क प्रदाता और भुगतान विधि पर निर्भर करते हैं। Guide बिक्री की शर्तें और संगठन के साथ तय की गई दरें अलग हो सकती हैं; यह मानने के बजाय कि कोई सार्वजनिक उदाहरण लागू होता है, अनुमोदित बिलिंग समीक्षा देखें।

इनवॉइस और भुगतान वसूली

व्यवस्थापक Scoutello सब्सक्रिप्शन इनवॉइस, भुगतान वसूली और भुगतान विधि प्रबंधन के लिए Subscription के भीतर Invoices खोल सकते हैं। भुगतान वाली खरीदारी से पहले बिलिंग संपर्क और खरीदार का विवरण अद्यतन रखें।

विफल नवीनीकरण के लिए सात दिनों की ग्रेस अवधि होती है। सब्सक्रिप्शन पेज पर दिखाई गई वसूली कार्रवाई का पालन करें और दोबारा प्रयास करने से पहले दर्ज भुगतान स्थिति जाँचें। किसी प्रोसेसिंग या अनिश्चित भुगतान की जाँच उसकी मौजूदा वसूली प्रक्रिया के माध्यम से की जानी चाहिए; इसके बजाय दूसरी खरीदारी न बनाएँ।

संगठन द्वारा जारी ग्राहक इनवॉइस अलग Contracts and invoices गाइड में होते हैं।

मौजूदा पैकेज सब्सक्रिप्शन

मौजूदा भुगतान किए गए पैकेज सब्सक्रिप्शन और विशेष समझौते अपने दर्ज किए गए नियमों को बनाए रखते हैं। मॉड्यूलर बिलिंग उन्हें चुपचाप प्रतिस्थापित नहीं करती। व्यवस्थापक पात्र मॉड्यूलर माइग्रेशन की समीक्षा कर सकते हैं और उसे मौजूदा नवीनीकरण तिथि के लिए शेड्यूल कर सकते हैं। उस तिथि तक वर्तमान सब्सक्रिप्शन सक्रिय रहता है।

संबंधित: Settings, Permissions and organizations, Paid guide access。