शब्दावली
उत्पाद क्षेत्र
- Organization — टीमों, ब्रांडिंग, बिलिंग संदर्भ, भूमिकाओं, अनुमतियों और अधिकांश परिचालन डेटा की टेनेंट सीमा।
- Subscription module — किसी संगठन के लिए सक्ष म किया गया उत्पाद और उसकी क्षमता; यह content tile से अलग होता है।
- Free foundation — आवर्ती मॉड्यूल सदस्यता के बिना उपलब्ध संपर्क प्रबंधन और paid-guide निर्माण; Subscription देखें।
- Guide / day plan — पुनः उपयोग योग्य यात्रा-योजना, जिसे प्राप्त करके अतिथि के कैलेंडर में जोड़ा जा सकता है; tours और day plans एक ही dashboard Guides workspace साझा करते हैं।
- My Visit — व्यक्तिगत योजना से जुड़ी, अतिथि की सहेजी और प्राप्त की गई सामग्री तक पहुँच।
- Dashboard — अनुभवों को कॉन्फ़िगर और संचालित करने के लिए Scoutello का प्रमाणीकृत ऑपरेटर कंसोल।
- Landing page / web app — अतिथियों के लिए बनाया गया ऐसा अनुभव, जिसमें मुख्य रूप से कॉन्फ़िगर किए जा सकने वाले tiles शामिल होते हैं।
- Tile — landing page पर मौजूद मॉड्यूलर इंटरैक्टिव या सूचना-आधारित घटक, जैसे लिंक, PDF, tour, event list, gallery, chat या poll। ऑथरिंग टूल में उपलब्ध कैटलॉ ग के लिए Tile types देखें।
- Tour — अतिथि की संरचित यात्रा; सामान्य प्रकारों में बाहरी guided routes, indoor companion paths और fixed-route experiences शामिल हैं।
- Place / POI — मानचित्रों, सिफारिशों, tours और events में उपयोग की जाने वाली भौगोलिक या स्थल-संबंधी इकाइयाँ।
- Event — तारीखों, प्रतिभागियों, टिकटिंग, संचार और अक्सर सार्वजनिक guest tiles वाला आयोजन।
संचालन
- Customer — बिक्री, सेवा, फॉलो-अप और सेगमेंटेशन के लिए उपयोग किया जाने वाला CRM संपर्क रिकॉर्ड।
- Protocol — आम तौर पर customers से जुड़ा इंटरैक्शन लॉग।
- Task / project — परिचालन कार्यों की ट्रैकिंग के लिए उपयोग की जाने वाली संरचनाएँ।
- Newsletter — CRM डेटा के साथ एकीकृत ब्रॉडकास्ट ईमेल कैंपेन।
- Email (inbox) — dashboard में संगठन-स्तर पर आने वाले और भेजे जाने वाले ईमेल का प्रबंधन।
- Widget — एम्बेड किया जा सकने वाला खरीद या इंटरैक्शन इंटरफ़ेस (विशेष जानकारी के लिए dashboard में Widgets देखें)।
- Role / permission — प्रत्येक संगठन के दायरे में निर्धारित एक्सेस-कंट्रोल प्रविष्टियाँ; Permissions देखें।
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संबंधित अवधारणाएँ: Scoutello क्या है?, संदर्भ: routes।