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सेटिंग्स का अवलोकन

सेटिंग्स समूह में संगठन-स्तरीय उपकरण शामिल हैं जो बिलिंग, ईवेंट संचार, एम्बेडेड बुकिंग या जुड़ाव प्रवाह और पहुंच प्रबंधन को प्रभावित करते हैं। ये पृष्ठ /organizations/:id/* के अंतर्गत आते हैं और वर्तमान उपयोगकर्ता की भूमिका और अनुमतियों के अनुसार दिखाई देते हैं।

डैशबोर्ड साइडबार में सेटिंग्स समूह निम्न को प्रदर्शित कर सकता है:

क्षेत्ररूटदृश्यता
सदस्यता/organizations/:id?tab=subscriptionसक्रिय संगठन के लिए संगठन बिलिंग और उपयोग योजना प्रबंधन।
ऑर्डर/organizations/:id/ordersसक्रिय संगठन के लिए हमेशा सेटिंग्स समूह का हिस्सा।
मेल टेम्प्लेट/organizations/:id/mail-templatesईवेंट सूची या पढ़ने की अनुमति की आवश्यकता है।
विजेट/organizations/:id/widgetsईवेंट सूची या पढ़ने की अनुमति की आवश्यकता है।
चाइल्ड संगठन/organizations/:id/organizationsसंगठन व्यवस्थापक इकाई अनुमतियों की आवश्यकता है (देखें अनुमति संदर्भ)।
भूमिकाएँ/organizations/:id/rolesचाइल्ड संगठनों के समान।
प्रचार सामग्री/organizations/:id/promotion-materialकेवल स्काउटेलो प्लेटफ़ॉर्म स्टाफ़ खाते (क्रॉस-टेनेंट), सामान्य ग्राहक उपयोगकर्ता नहीं।
चालान/organizations/:id/invoicesकेवल स्काउटेलो प्लेटफ़ॉर्म स्टाफ़ खाते (क्रॉस-टेनेंट), सामान्य ग्राहक उपयोगकर्ता नहीं।

सेटिंग्स कहाँ फिट होती है

सेटिंग्स दिन-प्रतिदिन के सीआरएम रिकॉर्ड के बजाय संगठन-स्तरीय सेटअप को कवर करती है:

  • वाणिज्यिक अनुवर्ती कार्रवाई: ऑर्डर और चालान खरीद, टिकट बिक्री, टूर एक्सेस, रिफंड और बिलिंग वार्ता को सुलझाने में मदद करते हैं।
  • प्लेटफ़ॉर्म सदस्यता: सदस्यता टैब वर्तमान प्लेटफ़ॉर्म पैकेज संख्या, मासिक या वार्षिक बिलिंग अंतराल, चालान, अवैतनिक चालान रिकवरी कार्रवाइयाँ और बिलिंग पोर्टल एक्सेस दिखाता है।
  • ईवेंट संचार सेटअप: मेल टेम्प्लेट पुष्टिकरण, अनुस्मारक और मैन्युअल भेजने के लिए पुन: प्रयोज्य ब्रांडेड लेआउट को परिभाषित करते हैं।
  • बाहरी प्रवेश बिंदु: विजेट चयनित स्काउटेलो अनुभवों को पैकेज करते हैं ताकि उन्हें भागीदार या ग्राहक वेबसाइटों पर एम्बेड किया जा सके।
  • पदानुक्रम और पहुंच: चाइल्ड संगठन और भूमिकाएं परिभाषित करती हैं कि मल्टी-लोकेशन या मल्टी-ब्रांड सेटअप में कौन सी टीमें रिकॉर्ड देख या संपादित कर सकती हैं।
  • प्लेटफ़ॉर्म संचालन: प्रचार सामग्री और चालान स्काउटेलो स्टाफ़ के लिए शॉर्टकट हैं, सामान्य ग्राहक-सामना करने वाली सेटिंग्स नहीं।

सहायता जांच

यदि कोई उपयोगकर्ता सेटिंग आइटम नहीं देख सकता है, तो पहले सक्रिय संगठन और साइडबार प्रविष्टि के पीछे की अनुमति दायरे की पुष्टि करें। एक गुम रूट आमतौर पर जानबूझकर होता है क्योंकि डैशबोर्ड उन लिंक को छुपाता है जिन्हें सत्र को आमंत्रित नहीं करना चाहिए।

ईवेंट-संबंधित सेटिंग्स के लिए, जांचें कि क्या भूमिका में event:list या event:read शामिल है। पदानुक्रम और भूमिका प्रबंधन के लिए, संगठन भूमिका में admin इकाई अनुमतियों की जांच करें। प्रचार सामग्री और चालानों के लिए स्काउटेलो प्लेटफ़ॉर्म स्टाफ़ उपयोगकर्ता की आवश्यकता होती है; केवल संगठन व्यवस्थापक स्थिति पर्याप्त नहीं है।

संबंधित अवधारणाएं: अनुमतियाँ