गंतव्य
गंतव्य विपणन टीमें बहुभाषी डिजिटल गाइड प्रकाशित करने के लिए Scoutello का उपयोग करती हैं जो स्थानों, अभियानों और भागीदार प्रस्तावों में विज़िटर जानकारी को अद्यतित रखती हैं। विज़िटर कागजी सामग्री को संभाले बिना मानचित्र, ईवेंट, मीडिया, रूट विचार, अपडेट और सहायक-समर्थित सहायता खोल सकते हैं।
यह किसके लिए है
यह उपयोग मामला गंतव्य विपणन संगठनों, पर्यटन कार्यालयों, शहर की पहलों, आगंतुक केंद्रों, सांस्कृतिक जिलों और क्षेत्रीय साझेदारियों के लिए उपयुक्त है जो कई स्थानों पर आगंतुक जानकारी का समन्वय करते हैं।
गंतव्य क्या प्रकाशित करते हैं
गंतव्य अनुभव अक्सर एक गाइड या अभियान पृष्ठ से शुरू होते हैं, फिर उन रिकॉर्ड को जोड़ते हैं जिनकी आगंतुकों को आस-पास आवश्यकता होती है:
- मुख्य आगंतुक गाइड या अभियान के लिए लैंडिंग पृष्ठ।
- आकर्षणों, रेस्तरां, दुकानों, स्थानों और सेवाओं के लिए स्थान और स्थान समूह।
- घने क्षेत्रों, आगंतुक केंद्रों, मेलों या इनडोर स्थानों के लिए साइट योजनाएं या मानचित्र।
- अस्थायी प्रोग्रामिंग के लिए ईवेंट और कैलेंडर।
- टूर और अनुशंसित मार्ग।
- स्थानीय भागीदारों से ऑफ़र।
- मीडिया गैलरी और संपादकीय सामग्री।
- चल रहे जुड़ाव के लिए संपर्क फ़ॉर्म, सर्वेक्षण और न्यूज़लेटर।
Scoutello क्यों उपयुक्त है
गंतव्यों को एक सामग्री मॉडल की आवश्यकता होती है जो सदाबहार मार्गदर्शन और अस्थायी अभियानों दोनों को संभाल सके। Scoutello टीमों को एक संगठन में संरचित स्थानों, प्रस्तावों, ईवेंट, टूर और लैंडिंग पृष्ठों को बनाए रखने की अनुमति देता है, बजाय इसके कि वे असंबद्ध PDF और स्थिर पृष्ठ प्रकाशित करें।
चूंकि अनुभव ब्राउज़र में चलता है, इसलिए रोलआउट होटलों, आगंतुक केंद्रों, भागीदार स्थानों, मुद्रित गाइडों या ईवेंट साइनेज में क्यूआर कोड के साथ शुरू हो सकता है।
उदाहरण वर्कफ़्लो
- गंतव्य या अभियान के लिए एक लैंडिंग पृष्ठ बनाएँ।
- सबसे महत्वपूर्ण आगंतुक श्रेणियों के लिए स्थानों और स्थान समूहों को जोड़ें।
- साइट योजनाएं, टूर, मीडिया गैलरी, ऑफ़र और ईवेंट टाइल संलग्न करें।
- गंतव्य की मुख्य अतिथि भाषाओं के लिए मुख्य सामग्री का अनुवाद करें।
- तय करें कि किस सामग्री को सुधार की आवश्यकता है, यह तय करने के लिए एनालिटिक्स और फीडबैक का उपयोग करें।
- भागीदार अपडेट के लिए ऑफ़र, ईवेंट, न्यूज़लेटर और सीआरएम फॉलो-अप का उपयोग करें।
सहायता जांच
यदि कोई आगंतुक किसी स्थान या प्रस्ताव को खोजने में असमर्थ है, तो जांचें कि क्या यह एक संरचित रिकॉर्ड के रूप में मौजूद है और क्या लैंडिंग पृष्ठ या टाइल इसे उजागर करने के लिए कॉन्फ़िगर की गई है। यदि जानकारी एक भाषा में दिखाई देती है लेकिन दूसरी में नहीं, तो बहुभाषी सामग्री पाइपलाइन और फ़ॉलबैक व्यवहार की जांच करें।
संबंधित अवधारणाएं: लैंडिंग पृष्ठ और टाइल, स्थान और मानचित्र।