अनुमतियाँ और संगठन

किसी संगठन के भीतर पहुँच भूमिकाओं का उपयोग करती है जो विस्तृत अनुमतियों से जुड़ी होती हैं। डैशबोर्ड दृश्यता सक्रिय संगठन, भूमिका असाइनमेंट और अनुमति स्कोप पर निर्भर करती है।

भूमिका संपादकों में उपयोग की जाने वाली संरचित अनुमति शब्दावली के लिए, /reference/permissions देखें।

संगठन मॉडल

Scoutello डेटा संगठन-स्कोप वाला होता है। एक उपयोगकर्ता एक से अधिक संगठन का सदस्य हो सकता है और प्रत्येक में उसकी अलग-अलग भूमिकाएँ हो सकती हैं। पहुँच, गुम रिकॉर्ड या गुम साइडबार आइटम का निदान करने से पहले हमेशा सक्रिय संगठन की पुष्टि करें।

संगठनों में पदानुक्रम भी हो सकता है। बड़े ग्राहक गुणों, टीमों, स्थानों या ब्रांडों के लिए चाइल्ड संगठनों का उपयोग कर सकते हैं, जबकि एक पैरेंट संगठन व्यापक ग्राहक संबंध को प्रबंधनीय रखता है।

अनुमति का आकार

अधिकांश अनुमतियाँ इस आकार का उपयोग करती हैं:

entity:action:scope

उदाहरण के लिए, customer:read:assigned का अर्थ है कि भूमिका को असाइन किए गए ग्राहक रिकॉर्ड पढ़ने की अनुमति है, लेकिन जरूरी नहीं कि संगठन में हर ग्राहक को पढ़ा जा सके।

संगठन प्रशासन admin इकाई का उपयोग उसी क्रिया/स्कोप पैटर्न के साथ करता है (उदाहरण के लिए admin:list:all)। चाइल्ड संगठनों और उपयोगकर्ता भूमिकाओं का प्रबंधन करने वाली भूमिकाओं में आमतौर पर एक साथ कई admin:* अनुमतियाँ शामिल होती हैं। इसे अलग वैश्विक Scoutello प्लेटफ़ॉर्म व्यवस्थापक खाता प्रकार के साथ भ्रमित न करें, जिसका उपयोग केवल Scoutello कर्मचारियों द्वारा किया जाता है और क्रॉस-टेनेंट टूलिंग को अनलॉक करता है।

साइडबार अनुमतियों का उपयोग कैसे करता है

डैशबोर्ड उन लिंक को छुपाता है जिनका वर्तमान सत्र को उपयोग नहीं करना चाहिए। उदाहरण:

• ग्राहक प्रबंधन मार्ग ग्राहक, प्रोटोकॉल, कार्य, परियोजना, दस्तावेज़, न्यूज़लेटर, ईमेल और ईवेंट क्षमताओं जैसी इकाइयों पर निर्भर करते हैं।
• वेब ऐप्स और टूर मार्ग लैंडिंग पृष्ठ, टूर, ऑफ़र, संपर्क फ़ॉर्म, साइट योजना और संबंधित असाइनमेंट नियमों पर निर्भर करते हैं।
• सेटिंग्स मार्ग वाणिज्य टेम्पलेट, ईवेंट टूलिंग, संगठन प्रशासकों के लिए पदानुक्रम नियंत्रण और लागू होने पर प्लेटफ़ॉर्म ऑपरेटरों के लिए आरक्षित अतिरिक्त शॉर्टकट प्रदर्शित करते हैं।
• संगठन में टूर गाइड के रूप में नियुक्त उपयोगकर्ता लैंडिंग-पृष्ठ या टूर संपादन अधिकारों के बिना एनालिटिक्स/अवलोकन प्रविष्टि बिंदुओं को देख सकते हैं।

एक गुम मेनू आइटम अक्सर परिनियोजन विफलता के बजाय अनुमति नियमों को दर्शाता है।

सहायता वर्कफ़्लो

जब पहुँच गलत लगे:

1. सक्रिय संगठन की पुष्टि करें।
2. उस संगठन में उपयोगकर्ता की भूमिका की पुष्टि करें।
3. संबंधित इकाई, क्रिया और स्कोप की जाँच करें।
4. उन रिकॉर्ड के लिए केवल-असाइन किए गए संबंधों की जाँच करें जिन्हें दिखाई देना चाहिए।
5. विचार करें कि क्या उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म ऑपरेटर है या संगठन सदस्य।
6. व्यापक संगठन प्रशासन (admin इकाई) क्षमताओं को प्रदान करने से बचें जब तक कि उपयोगकर्ता को संगठन संरचना और भूमिकाओं का प्रबंधन न करना पड़े।

संबंधित अवधारणाएँ: संदर्भ: अनुमतियाँ, डैशबोर्ड अवलोकन।