Material promocional y facturas
La entrada lateral de material promocional está reservada actualmente para el personal de la plataforma Scoutello. El flujo de trabajo descrito a continuación corresponde a ese espacio de trabajo habilitado; los miembros habituales de la organización deben gestionar los trabajos de impresión a través de su contacto de soporte si la entrada no está disponible.
Material promocional
El personal de la plataforma Scoutello puede abrir Material promocional en la navegación de la organización. Los diseños y pedidos pertenecen a la organización seleccionada.
El catálogo inicial de impresión contiene dos productos fijos: flyers A5 a doble cara en papel estucado de 170 g/m² y carteles A2 en papel satinado de 190 g/m², entregados enrollados. La entrega está disponible dentro de Alemania. Las cantidades disponibles y los servicios de envío proceden de la imprenta; los pedidos se desactivan cuando un producto o el servicio de impresión no están disponibles.
Preparar los archivos
Para un evento o una gira, el personal de la plataforma también puede abrir la pestaña Compartir, elegir un idioma de impresión y uno de los tres diseños de flyer A5, y crear un borrador rellenado previamente. El flyer copia los datos actuales del evento o la gira en un anverso y un reverso editables. Los cambios posteriores en el evento o la gira no actualizan automáticamente ese borrador.
- Crea un material, introduce su nombre y selecciona un producto.
- Elige Diseñar en Scoutello o Subir un PDF. Los flyers subidos utilizan un PDF con dos páginas en orden anverso/reverso; los carteles utilizan una página.
- En el diseñador, utiliza los controles de anverso y reverso para los flyers. La línea roja marca el límite de corte; la línea azul marca el área segura. Extiende los fondos hasta el sangrado y mantén el texto importante dentro del área segura. Un destino QR puede convertirse en un bloque QR.
- Guarda los cambios antes de abrir Solicitar impresiones. Cambiar entre los ajustes y el diseño conserva el borrador.
- Prepara la prueba de impresión. El archivo se comprueba para verificar el tamaño y el número de páginas, las fuentes incrustadas y otros requisitos de impresión. Corrige los errores bloqueantes antes de continuar. Revisa todas las páginas del PDF exacto, incluidos la ortografía, las imágenes, los códigos QR y los límites de corte, y apruébalo explícitamente.
Las dimensiones de los productos incluyen un sangrado de 3 mm en cada borde: el PDF A5 mide 154 × 216 mm por página y el PDF A2 mide 426 × 600 mm. Un diseño modificado requiere una nueva prueba y aprobación. Los archivos de impresión adquiridos permanecen adjuntos a sus pedidos.
En los diseños de Scoutello, las advertencias señalan imágenes rasterizadas con menos de 150 DPI efectivos y texto a menos de 3 mm del borde de corte. Estas advertencias permiten aprobar el diseño después de revisarlo; utiliza imágenes más nítidas o aleja el texto importante del borde cuando sea necesario. Los PDF subidos también requieren una revisión visual de la calidad de las imágenes y las áreas seguras.
Presupuesto y pago
Elige una cantidad disponible, introduce los datos de la persona destinataria y la dirección de entrega en Alemania, y solicita un presupuesto. Selecciona un servicio de envío y revisa el precio neto, el IVA y el total final. El tiempo de producción y la fecha de caducidad del presupuesto aparecen junto con este; un presupuesto caducado debe actualizarse.
Continúa en la página de pago seguro para efectuar el pago. La producción comienza únicamente después de confirmar el pago. Al volver del pago, puede mostrarse brevemente El pago se está confirmando; el historial de pedidos se actualiza automáticamente. Un proceso de pago interrumpido puede reanudarse desde el pedido mientras el pago siga disponible.
Cuando caduca el precio de un pedido sin pagar, cancela ese pedido y solicita un presupuesto nuevo. Desde el historial de pedidos, cancelar y seleccionar Volver a pedir crea un nuevo borrador para revisar el diseño y el precio.
Historial de pedidos y cancelación
La pestaña Historial de pedidos muestra el progreso del pago, la producción, el envío y los reembolsos, incluida una cronología de las actualizaciones. Abre un pedido para descargar la prueba adquirida, la factura o la nota de crédito del reembolso, consultar el seguimiento del envío, actualizar su estado o iniciar un nuevo pedido con el mismo diseño.
Solicitar cancelación solo aparece para los pedidos que cumplen los requisitos. Una vez iniciado el envío a la imprenta, se requiere la aceptación de esta, por lo que una solicitud puede permanecer pendiente. El progreso del reembolso se muestra por separado. El equipo de soporte de Scoutello gestiona los pedidos que requieren atención; no se debe volver a pagar el pedido.
Archivar un material lo elimina de la lista de diseños activos y conserva los pedidos históricos y los archivos adquiridos. Volver a pedir crea un nuevo borrador que requiere una nueva aprobación de la prueba y un nuevo presupuesto.
Facturas
Las facturas de impresión pueden abrirse desde los detalles de su pedido. El área Facturas de la organización también contiene otros documentos de facturación. La página general Pedidos cubre principalmente las compras de personas invitadas y clientes realizadas mediante los flujos de comercio de Scoutello; las compras de impresión se consultan en Material promocional.
Conceptos relacionados: Descripción general de los ajustes.