Aplicaciones web y tours — descripción general
La categoría Aplicaciones web y tours es donde los operadores crean y mantienen experiencias del navegador para los invitados. Reúne análisis de rendimiento, creación de páginas de destino, creación de tours, datos de ubicación reutilizables, ofertas, formularios de contacto, planos del sitio, preguntas, galerías y preguntas frecuentes.
La mayoría de los elementos requieren permisos de landing-page, tour o relacionados. Análisis también puede aparecer para guías de tour asignados para que el personal de campo pueda revisar el rendimiento sin convertirse en administradores completos.
Páginas de destino frente a mosaicos: Una página de destino es el contenedor publicado para el invitado; los mosaicos son módulos ordenados que los editores adjuntan (calendarios, chats, cuestionarios, miniaplicaciones anidadas). La terminología del producto y las notas de mosaico por mosaico se encuentran en /product/landing-pages-and-tiles.
Mapa de la barra lateral
| Área | Ruta típica | Señal de permiso |
|---|---|---|
| Análisis | /organizations/:id/analytics | Página de destino, tour o asignación de guía. |
| Páginas de destino | /organizations/:id/landing-pages | landing-page:list o landing-page:read. |
| Tours | /organizations/:id/tours | tour:list, tour:read o asignación de guía. |
| Lugares / grupos de lugares | /organizations/:id/places, /organizations/:id/place-groups | Visibilidad de tour o página de destino. |
| Ofertas | /organizations/:id/offers | offer:list o offer:read. |
| Formularios de contacto | /organizations/:id/contactforms | contactform:list o contactform:read. |
| Planos del sitio | /organizations/:id/siteplans | landing-page:list o landing-page:read. |
| Preguntas | /organizations/:id/questions | landing-page:list o landing-page:read. |
| Galería | /organizations/:id/gallery | Se muestra para usuarios típicos de Aplicaciones web y tours incluso cuando otras filas requieren ámbitos explícitos de landing-page o tour; si falta el enlace, verifique el contexto de la organización y el estado de bloqueo. |
| Preguntas frecuentes | /organizations/:id/faqs | landing-page:list o landing-page:read. |
Modelo operativo
El grupo funciona como una caja de herramientas:
- Páginas de destino publican la aplicación web para invitados.
- Los mosaicos deciden qué pueden abrir o hacer los invitados dentro de esa aplicación web.
- Los tours proporcionan rutas estructuradas, paradas, audio y flujos de guía.
- Los lugares, grupos de lugares y planos del sitio suministran mapas reutilizables y contenido de orientación.
- Las ofertas, formularios de contacto, preguntas, preguntas frecuentes y galerías alimentan los módulos que muestran las páginas de destino.
- Análisis muestra la adopción y la participación.
Al solucionar problemas, comience por el síntoma que ve el invitado y retroceda a través del estado de publicación, la configuración del mosaico, los registros vinculados y los permisos.
Conceptos relacionados: Páginas de destino, Referencia de mosaicos.