홍보물 및 청구서
홍보물 사이드바 항목은 현재 Scoutello 플랫폼 직원 전용으로 지정되어 있습니다. 아래 워크플로는 해당 항목이 활성화된 작업 공간을 설명합니다. 일반 조직 구성원에게 해당 항목이 표시되지 않는 경우 지원 담당자를 통해 인쇄 작업을 요청해야 합니다.
홍보물
Scoutello 플랫폼 직원은 조직 탐색 메뉴에서 홍보물을 열 수 있습니다. 디자인과 주문은 선택한 조직에 속합니다.
초기 인쇄 카탈로그에는 양면 A5 전단지와 A2 포스터, 두 가지 고정 상품이 포함됩니다. 전단지는 170gsm 코팅지로 인쇄되며, 포스터는 190gsm 새틴지로 인쇄되어 말아서 배송됩니다. 배송은 독일 내에서만 가능합니다. 수량과 배송 서비스는 프린터에서 제공하며, 상품 또는 인쇄 서비스를 이용할 수 없을 때는 주문이 비활성화됩니다.
아트워크 준비
이벤트나 투어의 경우 플랫폼 직원은 해당 항목의 공유 탭을 열고, 인쇄 언어와 세 가지 A5 전단지 레이아웃 중 하나를 선택한 다음 미리 채워진 초안을 만들 수도 있습니다. 전단지에는 현재 이벤트 또는 투어의 세부 정보가 앞면과 뒷면에 복사되며, 이후 이벤트나 투어를 변경해도 해당 초안은 자동으로 업데이트되지 않습니다.
- 자료를 만들고 이름을 입력한 다음 상품을 선택합니다.
- Scoutello에서 디자인 또는 PDF 업로드를 선택합니다. 업로드한 전단지는 앞면과 뒷면 순서로 된 2페이지 PDF 하나를 사용하며, 포스터는 1페이지를 사용합니다.
- 디자이너에서 전단지의 앞면/뒷면 컨트롤을 사용합니다. 빨간색 선은 재단 경계를, 파란색 선은 안전 영역을 나타냅니다. 배경은 도련 영역까지 확장하고 중요한 텍스트는 안전 영역 안에 배치합니다. QR 코드 연결 대상을 QR 블록으로 변환할 수 있습니다.
- 인쇄 주문을 열기 전에 변경 사항을 저장합니다. 설정과 디자인 사이를 전환해도 초안은 유지됩니다.
- 인쇄 교정본을 준비합니다. 파일의 페이지 크기, 페이지 수, 포함된 글꼴 및 기타 인쇄 요구 사항을 확인합니다. 계속하기 전에 차단 오류를 수정합니다. 철자, 이미지, QR 코드 및 재단 경계를 포함해 정확한 PDF의 모든 페이지를 확인한 다음 명시적으로 승인합니다.
상품 크기에는 모든 가장자리에 3mm 도련이 포함됩니다. A5 PDF는 페이지당 154 × 216mm이고, A2 PDF는 426 × 600mm입니다. 디자인을 변경하면 새 교정본을 만들고 승인해야 합니다. 구매한 인쇄 파일은 주문에 계속 첨부됩니다.
Scoutello 디자인에서는 유효 DPI가 150 미만인 래스터 이미지와 재단 가장자리에서 3mm 이내에 있는 텍스트에 경고가 표시됩니다. 검토 후 이러한 경고가 있어도 승인할 수 있습니다. 필요한 경우 더 선명한 이미지를 사용하거나 중요한 텍스트를 안쪽으로 옮깁니다. 업로드한 PDF도 이미지 품질과 안전 영역을 직접 확인해야 합니다.
견적 및 결제
주문 가능한 수량을 선택하고, 수령인과 독일 배송 주소를 입력한 다음 견적을 요청합니다. 배송 서비스를 선택하고 공급가, 부가가치세 및 최종 합계를 확인합니다. 견적과 함께 제작 기간과 견적 만료일이 표시되며, 만료된 견적은 새로 고쳐야 합니다.
보안 결제 페이지로 이동해 결제합니다. 결제가 확인된 후에만 제작이 시작됩니다. 결제 페이지에서 돌아온 후 잠시 결제를 확인하는 중이 표시될 수 있으며, 주문 내역은 자동으로 업데이트됩니다. 결제 수단을 계속 이용할 수 있는 경우 중단된 결제 절차를 주문에서 다시 진 행할 수 있습니다.
미결제 주문의 가격이 만료되면 해당 주문을 취소하고 새 견적을 요청합니다. 주문 내역에서 취소한 후 재주문을 선택하면 검토 및 가격 확인을 위한 새 초안이 생성됩니다.
주문 내역 및 취소
주문 내역 탭에는 결제, 제작, 배송 및 환불 진행 상황과 업데이트 타임라인이 표시됩니다. 주문을 열어 구매한 교정본, 청구서 또는 환불 크레딧 노트를 다운로드하고, 배송 추적 정보를 확인하고, 상태를 새로 고치거나 동일한 아트워크로 새 주문을 시작할 수 있습니다.
취소 요청은 취소 가능한 주문에만 표시됩니다. 제출이 시작된 후에는 프린터의 승인이 필요하므로 요청이 대기 상태로 남을 수 있습니다. 환불 진행 상황은 별도로 표시됩니다. 조치가 필요한 주문은 Scoutello 지원팀에서 처리하므로 다시 결제해서는 안 됩니다.
자료를 보관하면 활성 디자인 목록에서 해당 자료가 제거되지만, 과거 주문과 구매한 아트워크는 유지됩니다. 재주문하면 새 초안이 생성되며, 새 교정본 승인과 견적이 필요합니다.
청구서
인쇄 청구서는 주문 세부 정보에서 열 수 있습니다. 조직의 청구서 영역에는 다른 결제 문서도 포함됩니다. 일반 주문 페이지는 주로 Scoutello 커머스 흐름을 통한 게스트 및 고객 구매를 다루며, 인쇄 구매 내역은 홍보물에서 관리됩니다.
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