Descripción general del panel
El panel es el espacio de trabajo autenticado para publicar contenido para huéspedes y gestionar la organización que lo respalda. Confirma la cuenta y la organización activas antes de crear registros o cambiar la configuración.
Navegación principal
| Grupo | Trabajo habitual |
|---|---|
| Experiencias para huéspedes | Aplicaciones web, Guías, eventos, experiencias, ofertas e información sobre huéspedes |
| CRM y operaciones | Contactos, protocolos, oportunidades, tareas, proyectos, documentos y facturas de clientes |
| Comunicación | Correo electrónico, listas de correo y herramientas de comunicación disponibles |
| Contenido y elementos básicos | Lugares reutilizables, grupos de lugares, planos del sitio, formularios, preguntas, galerías y preguntas frecuentes |
| Administración | Contratos, plantillas de correo, widgets, estructura de la organización y roles |
La barra lateral solo muestra las entradas disponibles para el rol, la organización y los módulos habilitados actuales. Las entradas exclusivas para el personal están marcadas por separado. Los grupos de la barra lateral se pueden reordenar, y la búsqueda de comandos ofrece otra forma de acceder a los destinos disponibles.
Guides combina tours y planes diarios. Las URL antiguas de tours y planes diarios siguen perteneciendo a ese espacio de trabajo. Consulta primero la guía de experiencias para huéspedes para publicar contenido y la descripción general del CRM para trabajar con contactos.
Cambiar de cuenta u organización
El selector de organizaciones cambia el tenant activo dentro de la cuenta actual. El menú de cuenta cambia la identidad con la que se ha iniciado sesión.
Para usar otra cuenta guardada, abre el menú de cuenta y selecciona su dirección de correo electrónico. Añadir cuenta inicia el acceso con otra identidad. Cerrar sesión en una cuenta guardada es diferente de cerrar sesión en todas las cuentas guardadas del dispositivo.
Después de cambiar de cuenta u organización, comprueba ambas. La pertenencia, los permisos, las compras y el contenido guardado pueden variar entre cuentas; cambiar de organización no los combina.
Perfil y preferencias personales
Abre Perfil para mantener la información de contacto personal, la configuración disponible del remitente y del correo electrónico, el estilo de redacción, los informes y la configuración de suscripción al calendario. Los campos de contacto específicos de la organización se guardan para la organización activa.
Cambiar una dirección de correo electrónico puede requerir un proceso de confirmación independiente. Comprueba si está pendiente o confirmada en lugar de asumir que guardar un campo de contacto ha cambiado inmediatamente la dirección de acceso.
Las preferencias de correo electrónico sobre actualizaciones del producto son independientes de las suscripciones a listas de correo de una organización. Usa los controles de suscripción a actualizaciones o el enlace para cancelar la suscripción incluido en un correo de actualización del producto; cancelar una no cancela la suscripción a todos los boletines de la organización.
Suscripción y ayuda
Abre Suscripción para revisar los módulos, la capacidad, el uso y la facturación. Las personas administradoras de la organización gestionan los cambios; el resto de miembros puede consultar su uso modular.
El asistente del panel ofrece ayuda contextual según la página y asistencia de edición disponible. Algunas vistas previas y pantallas de pago omiten intencionadamente la navegación habitual; consulta Rutas.