Organizaciones secundarias y roles

Los clientes grandes pueden gestionar organizaciones secundarias y roles cuando una estructura de cliente de Scoutello necesita varias unidades operativas. Algunos ejemplos son un grupo hotelero con varias propiedades, una empresa organizadora de eventos con equipos locales o una organización de destinos con oficinas asociadas.

La barra lateral muestra:

• /organizations/:id/organizations para las organizaciones secundarias.
• /organizations/:id/roles para la gestión de roles y permisos.

Ambas rutas requieren permisos de administración de la organización sobre la entidad admin (por ejemplo, los ámbitos admin:list:all y admin:* relacionados del editor de roles), no la cuenta global del personal de la plataforma Scoutello.

Organizaciones secundarias

Las organizaciones secundarias separan la propiedad y el trabajo diario, y mantienen gestionable la estructura general. Son adecuadas para equipos que necesitan una marca, registros, permisos o responsabilidades operativas diferentes, sin dejar de pertenecer al mismo ecosistema de clientes.

Patrones habituales:

• Una organización principal gestiona la estrategia compartida, la facturación o la gobernanza.
• Las organizaciones secundarias gestionan clientes locales, eventos, tours, aplicaciones web y personal.
• Las personas con funciones de administración de la plataforma o de la organización pueden seguir las cuestiones relacionadas con la jerarquía en todo el árbol.

Roles

Los roles agrupan permisos para las personas usuarias dentro de una organización. Una persona puede tener distintos roles en diferentes organizaciones, por lo que siempre conviene comprobar la organización activa antes de diagnosticar problemas de acceso.

Los permisos siguen el modelo entity:action:scope documentado en la referencia de permisos. La entidad admin agrupa la administración de toda la organización: los ámbitos admin:* suficientes conceden acceso a la gestión de jerarquías y roles en la barra lateral, dentro de los límites configurados en ese rol.

Comprobaciones de soporte

Cuando una persona informa de que faltan registros o elementos de navegación, primero hay que confirmar que trabaja en la organización o organización secundaria prevista y que su rol pertenece a ella. Después, hay que revisar los permisos de la entidad correspondiente, como customer, event, tour o landing-page, incluido si el ámbito es assigned, all o off. Solo deben concederse permisos amplios de la entidad admin cuando la persona deba gestionar la estructura y los roles de la organización.

Conceptos relacionados: Referencia de permisos.