Material promocional e faturas

A entrada lateral de material promocional está atualmente reservada à equipa da plataforma Scoutello. O fluxo de trabalho abaixo descreve esse espaço de trabalho ativado; pessoas comuns da organização devem tratar dos trabalhos de impressão através do respetivo contacto de suporte caso a entrada não esteja disponível.

Material promocional

A equipa da plataforma Scoutello pode abrir Material promocional na navegação da organização. Os designs e pedidos pertencem à organização selecionada.

O catálogo inicial de impressão contém dois produtos fixos: folhetos A5 frente e verso em papel couché de 170 g/m² e cartazes A2 em papel acetinado de 190 g/m², entregues enrolados. A entrega está disponível na Alemanha. As quantidades disponíveis e os serviços de envio são fornecidos pela gráfica; as encomendas ficam desativadas quando um produto ou o serviço de impressão não está disponível.

Preparar a arte final

Para um evento ou uma digressão, a equipa da plataforma também pode abrir o separador Partilhar, escolher um idioma de impressão e um dos três layouts de folheto A5 e, em seguida, criar um rascunho pré-preenchido. O folheto copia os detalhes atuais do evento ou da digressão para uma frente e um verso editáveis. Alterações posteriores ao evento ou à digressão não atualizam automaticamente esse rascunho.

Crie um material, introduza o respetivo nome e selecione um produto.
Escolha Criar design no Scoutello ou Carregar um PDF. Os folhetos carregados utilizam um PDF com duas páginas, pela ordem frente/verso; os cartazes utilizam uma página.
No editor, utilize os controlos de frente/verso para um folheto. A linha vermelha marca o limite de corte; a linha azul marca a área segura. Estenda os fundos até à sangria e mantenha o texto importante dentro da área segura. É possível converter um destino de QR numa área de QR.
Guarde as alterações antes de abrir Encomendar impressões. Alternar entre as definições e o design preserva o rascunho.
Prepare a prova de impressão. O ficheiro é verificado quanto ao tamanho da página, número de páginas, fontes incorporadas e outros requisitos de impressão. Corrija os erros bloqueadores antes de continuar. Inspecione todas as páginas do PDF exato, incluindo ortografia, imagens, códigos QR e limites de corte, e aprove-o explicitamente.

As dimensões do produto incluem 3 mm de sangria em cada margem: o PDF A5 tem 154 × 216 mm por página e o PDF A2 tem 426 × 600 mm. Um design alterado requer uma nova prova e aprovação. Os ficheiros de impressão comprados permanecem associados aos respetivos pedidos.

Nos designs do Scoutello, os avisos assinalam imagens rasterizadas com menos de 150 DPI efetivos e texto a menos de 3 mm do limite de corte. Estes avisos permitem a aprovação após revisão; utilize imagens mais nítidas ou desloque o texto importante para mais dentro quando necessário. Os PDFs carregados continuam a exigir uma revisão visual da qualidade das imagens e das áreas seguras.

Orçamento e pagamento

Escolha uma quantidade disponível, introduza o destinatário e uma morada de entrega na Alemanha e solicite um orçamento. Selecione um serviço de envio e reveja o preço líquido, o IVA e o total final. O tempo de produção e a validade do orçamento são apresentados com o orçamento; um orçamento expirado deve ser atualizado.

Prossiga para a página de pagamento seguro para efetuar o pagamento. A produção só começa depois de o pagamento ser confirmado. Ao regressar do pagamento, pode ser apresentada brevemente a mensagem O pagamento está a ser confirmado; o histórico do pedido é atualizado automaticamente. Um checkout interrompido pode ser retomado a partir do pedido enquanto o pagamento continuar disponível.

Quando o preço de um pedido não pago expira, cancele esse pedido e solicite um novo orçamento. No histórico de pedidos, o cancelamento seguido de Encomendar novamente cria um novo rascunho para revisão e definição do preço.

Histórico de pedidos e cancelamento

O separador Histórico de pedidos mostra o progresso do pagamento, da produção, do envio e do reembolso, incluindo uma linha cronológica das atualizações. Abra um pedido para descarregar a prova comprada, a fatura ou a nota de crédito de reembolso, consultar o acompanhamento do envio, atualizar o estado ou iniciar um novo pedido com a mesma arte final.

Solicitar cancelamento aparece apenas para pedidos elegíveis. É necessária a aceitação da gráfica depois de o processamento ter começado, pelo que um pedido de cancelamento pode permanecer pendente. O progresso do reembolso é apresentado separadamente. Um pedido que exija atenção é tratado pelo suporte do Scoutello; não deve ser pago novamente.

Arquivar um material remove-o da lista de designs ativos e preserva os pedidos históricos e a arte final comprada. Encomendar novamente cria um novo rascunho, que requer uma nova aprovação da prova e um novo orçamento.

Faturas

As faturas de impressão podem ser abertas a partir dos detalhes do pedido. A área Faturas da organização também contém outros documentos de faturação. A página geral Pedidos abrange principalmente compras de pessoas convidadas e clientes através dos fluxos comerciais do Scoutello; as compras de impressão são acompanhadas em Material promocional.

Conceitos relacionados: Visão geral das definições.