Destinos
Los equipos de marketing de destinos utilizan Scoutello para publicar guías digitales multilingües que mantienen actualizada la información para los visitantes en lugares, campañas y ofertas de socios. Los visitantes pueden acceder a mapas, eventos, medios, ideas de rutas, actualizaciones y ayuda asistida por un asistente sin tener que manejar folletos impresos.
A Quién Va Dirigido
Este caso de uso se adapta a organizaciones de marketing de destinos, oficinas de turismo, iniciativas de ciudades, centros de visitantes, distritos culturales y asociaciones regionales que coordinan la información para los visitantes en múltiples lugares.
Qué Publican los Destinos
Las experiencias de destino a menudo comienzan con una guía o una página de campaña, y luego agregan los registros que los visitantes necesitan cerca:
- Páginas de destino para la guía principal del visitante o la campaña.
- Lugares y grupos de lugares para atracciones, restaurantes, tiendas, locales y servicios.
- Planos o mapas de sitios para áreas densas, centros de visitantes, ferias o espacios interiores.
- Eventos y calendarios para programación temporal.
- Tours y rutas recomendadas.
- Ofertas de socios locales.
- Galerías de medios y contenido editorial.
- Formularios de contacto, encuestas y boletines para la participación continua.
Por Qué Scoutello Es Adecuado
Los destinos necesitan un modelo de contenido que pueda manejar tanto la orientación permanente como las campañas temporales. Scoutello permite a los equipos mantener lugares, ofertas, eventos, tours y páginas de destino estructurados en una sola organización en lugar de publicar PDFs y páginas estáticas desconectadas.
Dado que la experiencia se ejecuta en el navegador, la implementación puede comenzar con códigos QR en hoteles, centros de visitantes, ubicaciones de socios, guías impresas o señalización de eventos.
Flujo de Trabajo de Ejemplo
- Cree una página de destino para el destino o la campaña.
- Agregue lugares y grupos de lugares para las categorías de visitantes más importantes.
- Adjunte planos de sitio, tours, galerías de medios, ofertas y tarjetas de eventos.
- Traduzca el contenido principal a los idiomas principales de los huéspedes del destino.
- Utilice análisis y comentarios para decidir qué contenido necesita mejorar.
- Utilice ofertas, eventos, boletines informativos y seguimiento de CRM para actualizaciones de socios.
Verificaciones de Soporte
Si un visitante no puede encontrar un lugar o una oferta, verifique si existe como un registro estructurado y si la página de destino o la tarjeta está configurada para mostrarlo. Si la información aparece en un idioma pero no en otro, verifique el flujo de trabajo de contenido multilingüe y el comportamiento de respaldo.
Conceptos relacionados: Páginas de destino y tarjetas, Lugares y mapas.