Огляд налаштувань
Група Налаштування містить інструменти рівня організації, які впливають на білінг, комунікацію подій, вбудовані потоки бронювання або взаємодії та керування доступом. Ці сторінки розташовані за адресою /organizations/:id/* і відображаються відповідно до ролі та дозволів поточного користувача.
У бічній панелі інформаційної панелі група налаштувань може відображати:
| Область | Маршрут | Видимість |
|---|---|---|
| Замовлення | /organizations/:id/orders | Завжди є частиною групи "Налаштування" для активної організації. |
| Шаблони листів | /organizations/:id/mail-templates | Потребує дозволу на перегляд списку подій або читання. |
| Віджети | /organizations/:id/widgets | Потребує дозволу на перегляд списку подій або читання. |
| Дочірні організації | /organizations/:id/organizations | Потребує дозволів адміністратора сутності організації (див. довідник дозволів). |
| Ролі | /organizations/:id/roles | Те саме, що й для дочірніх організацій. |
| Рекламні матеріали | /organizations/:id/promotion-material | Тільки для облікових записів співробітників платформи Scoutello (між орендарями), не для звичайних користувачів. |
| Рахунки-фактури | /organizations/:id/invoices | Тільки для облікових записів співробітників платформи Scoutello (між орендарями), не для звичайних користувачів. |
Де знаходяться налаштування
Налаштування охоплюють конфігурацію на рівні організації, а не щоденні записи CRM:
- Комерційний супровід: замовлення та рахунки-фактури допомагають уз годжувати покупки, продажі квитків, доступ до турів, повернення коштів та комунікацію щодо білінгу.
- Налаштування комунікації подій: шаблони листів визначають багаторазові брендовані макети для підтверджень, нагадувань та ручних розсилок.
- Зовнішні точки входу: віджети пакують вибрані можливості Scoutello, щоб їх можна було вбудовувати на веб-сайти партнерів або клієнтів.
- Ієрархія та доступ: дочірні організації та ролі визначають, які команди можуть переглядати або редагувати записи в налаштуваннях з кількома локаціями або брендами.
- Операції платформи: рекламні матеріали та рахунки-фактури є ярликами для співробітників Scoutello, а не звичайними налаштуваннями для клієнтів.
Перевірки підтримки
Якщо користувач не бачить елемент налаштувань, спочатку підтвердьте активну організацію та сферу дозволів, що стоять за записом у бічній пане лі. Відсутній маршрут зазвичай є навмисним, оскільки інформаційна панель приховує посилання, які сеанс не повинен викликати.
Для налаштувань, пов'язаних з подіями, перевірте, чи роль включає event:list або event:read. Для керування ієрархією та ролями перевірте дозволи сутності admin у ролі організації. Рекламні матеріали та рахунки-фактури вимагають користувача співробітника платформи Scoutello; статусу адміністратора організації недостатньо.
Пов'язані концепції: Дозволи.