Overzicht instellingen
De groep Instellingen bevat hulpprogramma's op organisatieniveau die van invloed zijn op facturering, gebeurteniscommunicatie, ingebedde boekings- of deelnameflows en toegangsbeheer. Deze pagina's bevinden zich onder /organizations/:id/* en worden weergegeven op basis van de rol en machtigingen van de huidige gebruiker.
In de zijbalk van het dashboard kan de groep instellingen het volgende weergeven:
| Gebied | Route | Zichtbaarheid |
|---|---|---|
| Bestellingen | /organizations/:id/orders | Altijd onderdeel van de groep Instellingen voor de actieve organisatie. |
| E-mailsjablonen | /organizations/:id/mail-templates | Vereist machtiging voor gebeurtenissenlijst of lezen. |
| Widgets | /organizations/:id/widgets | Vereist machtiging voor gebeurtenissenlijst of lezen. |
| Onderliggende organisaties | /organizations/:id/organizations | Vereist admin entiteitsmachtigingen voor de organisatie (zie referentie machtigingen). |
| Rollen | /organizations/:id/roles | Hetzelfde als onderliggende organisaties. |
| Promotiemateriaal | /organizations/:id/promotion-material | Alleen accounts van Scoutello platformmedewerkers (cross-tenant), niet voor normale klantgebruikers. |
| Facturen | /organizations/:id/invoices | Alleen accounts van Scoutello platformmedewerkers (cross-tenant), niet voor normale klantgebruikers. |
Waar Instellingen Past
Instellingen omvatten de configuratie op organisatieniveau in plaats van dagelijkse CRM-records:
- Commerciële opvolging: bestellingen en facturen helpen bij het afstemmen van aankopen, ticketverkopen, toegang tot rondleidingen, restituties en factureringsgesprekken.
- Configuratie van gebeurteniscommunicatie: e-mailsjablonen definiëren herbruikbare, merkgebonden lay-outs voor bevestigingen, herinneringen en handmatige verzendingen.
- Externe toegangspunten: widgets bundelen geselecteerde Scoutello-ervaringen, zodat ze kunnen worden ingebed op websites van partners of klanten.
- Hiërarchie en toegang: onderliggende organisaties en rollen bepalen welke teams records kunnen zien of bewerken in multi-locatie of multi-merk configuraties.
- Platformoperaties: promotiemateriaal en facturen zijn snelkoppelingen voor Scoutello-medewerkers, geen normale instellingen voor klanten.
Ondersteuningscontroles
Als een gebruiker een instellingsitem niet kan zien, bevestig dan eerst de actieve organisatie en de machtigingsscope achter de vermelding in de zijbalk. Een ontbrekende route is meestal opzettelijk omdat het dashboard koppelingen verbergt die de sessie niet mag aanroepen.
Controleer voor instellingen met betrekking tot gebeurtenissen of de rol event:list of event:read bevat. Controleer voor hiërarchie- en rolbeheer op admin entiteitsmachtigingen in de organisatierol. Promotiemateriaal en facturen vereisen een Scoutello platformmedewerker gebruiker; alleen de status van organisatiebeheerder is niet voldoende.
Gerelateerde concepten: Machtigingen.