Skoči na glavni sadržaj

Pregled postavki

Grupa Postavke obuhvaća alate na razini organizacije koji utječu na naplatu, komunikaciju o događajima, ugrađene tijekove rezervacija ili angažmana te upravljanje pristupom. Te se stranice nalaze pod /organizations/:id/* i prikazuju se u skladu s ulogom i dopuštenjima trenutnog korisnika.

U bočnoj traci nadzorne ploče grupa postavki može prikazivati:

PodručjePutanjaVidljivost
Narudžbe/organizations/:id/ordersUvijek dio grupe Postavke za aktivnu organizaciju.
Predlošci e-pošte/organizations/:id/mail-templatesZahtijeva dopuštenje za popis ili čitanje događaja.
Widgeti/organizations/:id/widgetsZahtijeva dopuštenje za popis ili čitanje događaja.
Podređene organizacije/organizations/:id/organizationsZahtijeva dopuštenja administratora entiteta organizacije (vidjeti referencu dopuštenja).
Uloge/organizations/:id/rolesIsto kao i podređene organizacije.
Promotivni materijal/organizations/:id/promotion-materialSamo računi osoblja platforme Scoutello (međutkonski), ne uobičajeni korisnici.
Fakture/organizations/:id/invoicesSamo računi osoblja platforme Scoutello (međutkonski), ne uobičajeni korisnici.

Gdje se Postavke uklapaju

Postavke obuhvaćaju postavljanje na razini organizacije, a ne svakodnevne CRM zapise:

  • Komercijalno praćenje: narudžbe i fakture pomažu u usklađivanju kupnji, prodaje ulaznica, pristupa turama, povrata novca i razgovora o naplati.
  • Postavljanje komunikacije o događajima: predlošci e-pošte definiraju višekratno upotrebljive brendirane rasporede za potvrde, podsjetnike i ručno slanje.
  • Vanjske ulazne točke: widgeti pakiraju odabrana Scoutello iskustva kako bi se mogla ugraditi na partnerske ili korisničke web-lokacije.
  • Hijerarhija i pristup: podređene organizacije i uloge definiraju koji timovi mogu vidjeti ili uređivati zapise u postavkama s više lokacija ili više brendova.
  • Operacije platforme: promotivni materijal i fakture prečaci su za osoblje Scoutella, a ne postavke namijenjene uobičajenim korisnicima.

Provjere podrške

Ako korisnik ne vidi stavku postavki, prvo potvrdite aktivnu organizaciju i opseg dopuštenja iza unosa u bočnoj traci. Nedostajuća putanja obično je namjerna jer nadzorna ploča skriva veze koje sesija ne bi trebala pozivati.

Za postavke povezane s događajima provjerite uključuje li uloga event:list ili event:read. Za upravljanje hijerarhijom i ulogama provjerite dopuštenja admin entiteta u ulozi organizacije. Promotivni materijal i fakture zahtijevaju korisnika osoblja platforme Scoutello; sam status administratora organizacije nije dovoljan.

Povezani koncepti: Dopuštenja.