Віджети

Пакет Widgets дає змогу вбудовувати елементи придбання або взаємодії Scoutello на зовнішні вебсайти, водночас використовуючи інфраструктуру Scoutello для подій, оформлення замовлень і відстеження.

Маршрут організації — /organizations/:id/widgets. Він відображається в налаштуваннях, якщо поточна роль має дозвіл на перегляд списку подій або доступ до них, оскільки віджети часто містять форми реєстрації на подію, придбання квитків або пов’язаного бронювання за межами гостьового застосунку Scoutello.

Місце віджетів у системі

Віджети підходять для випадків, коли основною точкою входу є не цільова сторінка Scoutello:

• Майданчик вбудовує оформлення замовлення квитків на власний вебсайт.
• Партнерська сторінка веде безпосередньо до події або процесу придбання.
• Для кампанії потрібна компактна форма реєстрації на базі Scoutello.
• Службі підтримки потрібно визначити, яка зовнішня воронка призвела до створення замовлення.

Віджети корисні, коли маркетингові команди хочуть залишити трафік на наявному сайті, а операційним командам потрібно, щоб замовлення, учасники та комунікації надходили в Scoutello.

Приклади

Скористайтеся демонстраційною сторінкою віджетів подій, щоб порівняти поширені конфігурації віджетів подій, зокрема макет, фільтри, поєднання джерел і налаштування бренду.

Перевірка налаштування

Перед запуском віджета переконайтеся, що він належить потрібній організації та веде до готової події, форми оформлення замовлення або елемента взаємодії. Перевірте вбудовування на цільовому вебсайті за мобільної ширини, а потім переконайтеся, що створене замовлення, учасник або запис у CRM відображається там, де його очікує операційна команда. Задокументуйте фрагмент для вбудовування та вебсайт, якому він належить, для потреб підтримки.

Усунення неполадок

Якщо віджет завантажується, але оформлення замовлення або надсилання даних не вдається, перевірте конфігурацію віджета та подальший процес обробки події або замовлення. Якщо замовлення створюються, але служба підтримки не може знайти їх в організації, перевірте, чи веде вбудовування до потрібної організації та середовища.

Пов’язані поняття: Замовлення, Продукт: події.