Віджети
Пакет Віджети містить поверхні покупок або взаємодії Scoutello, які можна вбудувати на зовнішні вебсайти, продовжуючи використовувати інфраструктуру подій, оформлення замовлень і відстеження Scoutello.
Маршрут організації: /organizations/:id/widgets. Він відображається в Налаштуваннях, коли поточна роль має дозвіл на перегляд або читання списку подій, оскільки віджети зазвичай надають доступ до реєстрації подій, продажу квитків або пов’язаних поверхонь бронювання поза гостьовим додатком Scoutello.
Де використовуються віджети
Віджети підходять для випадків, коли основною точкою входу не є цільова сторінка Scoutello:
- Майданчик вбудовує оформлення замовлення квитків на власному вебсайті.
- Сторінка партнера посилається безпосередньо на потік подій або покупок.
- Сторінці кампанії потрібна компактна поверхня реєстрації на базі Scoutello.
- Службі підтримки потрібно перевірити, яка зовнішня воронка згенерувала замовлення.
Віджети корисні, коли маркетингові команди хочуть утримувати трафік на існуючому сайті, але операційні команди все ще потребують надходження замовлень, учасників та комунікацій до Scoutello.
Огляд налаштування
Перш ніж віджет буде запущено, переконайтеся, що він належить до потрібної організації та вказує на готову поверхню події, оформлення замовлення або взаємодії. Перевірте вбудовування на цільовому вебсайті при мобільній ширині екрана, а потім переконайтеся, що отримане замовлення, учасник або запис CRM з’являється там, де його очікує операційний відділ. Документуйте фрагмент вбудовування та вебсайт-власник для підтримки.
Вирішення проблем
Якщо віджет завантажується, але оформлення замовлення або надсилання не вдається, перевірте конфігурацію віджета та подальший потік подій/замовлень. Якщо замовлення створено, але служба підтримки не може знайти їх в організації, перевірте, чи вказує вбудовування на очікувану організацію та середовище.
Пов’язані концепції: Замовлення, Продукт: події.