Sari la conținutul principal

Prezentare generală a setărilor

Gruparea Setări conține instrumente la nivel de organizație care afectează facturarea, comunicarea evenimentelor, fluxurile de rezervare sau de implicare încorporate și gestionarea accesului. Aceste pagini se află sub /organizations/:id/* și apar în funcție de rolul și permisiunile utilizatorului curent.

În bara laterală a tabloului de bord, grupul de setări poate expune:

ZonăRutăVizibilitate
Comenzi/organizations/:id/ordersÎntotdeauna parte a grupului Setări pentru organizația activă.
Șabloane de e-mail/organizations/:id/mail-templatesNecesită permisiunea de listare sau citire a evenimentelor.
Widgeturi/organizations/:id/widgetsNecesită permisiunea de listare sau citire a evenimentelor.
Organizații secundare/organizations/:id/organizationsNecesită permisiuni de entitate admin pentru organizație (vezi referința permisiunilor).
Roluri/organizations/:id/rolesLa fel ca organizațiile secundare.
Material promoțional/organizations/:id/promotion-materialDoar conturile personalului platformei Scoutello (cross-tenant), nu utilizatorii normali ai clienților.
Facturi/organizations/:id/invoicesDoar conturile personalului platformei Scoutello (cross-tenant), nu utilizatorii normali ai clienților.

Unde se încadrează Setările

Setările acoperă configurarea la nivel de organizație, mai degrabă decât înregistrările CRM de zi cu zi:

  • Urmărire comercială: comenzile și facturile ajută la reconcilierea achizițiilor, vânzărilor de bilete, accesului la tururi, rambursărilor și conversațiilor de facturare.
  • Configurarea comunicării evenimentelor: șabloanele de e-mail definesc layout-uri de marcă reutilizabile pentru confirmări, memento-uri și trimiteri manuale.
  • Puncte de intrare externe: widgeturile împachetează experiențe Scoutello selectate, astfel încât acestea să poată fi încorporate pe site-urile web ale partenerilor sau clienților.
  • Ierarhie și acces: organizațiile secundare și rolurile definesc ce echipe pot vedea sau edita înregistrări în configurații multi-locație sau multi-brand.
  • Operațiuni de platformă: materialele promoționale și facturile sunt scurtături pentru personalul Scoutello, nu setări normale pentru clienți.

Verificări de suport

Dacă un utilizator nu poate vedea un element de setări, confirmați mai întâi organizația activă și domeniul de permisiuni din spatele intrării din bara laterală. O rută lipsă este de obicei intenționată, deoarece tabloul de bord ascunde linkurile pe care sesiunea nu ar trebui să le invoce.

Pentru setările legate de evenimente, verificați dacă rolul include event:list sau event:read. Pentru gestionarea ierarhiei și a rolurilor, verificați permisiunile entității admin în rolul organizației. Materialele promoționale și facturile necesită un utilizator personal al platformei Scoutello; statutul de admin al organizației nu este suficient.

Concepte asociate: Permisiuni.