Дочірні організації та ролі

Великі клієнти можуть підтримувати дочірні організації та ролі, коли структура одного клієнта Scoutello потребує кількох операційних підрозділів. Наприклад, це може бути готельна група з кількома об’єктами, організатор заходів із локальними командами або організація дестинації з офісами партнерів.

Бічна панель містить:

• /organizations/:id/organizations для дочірніх організацій.
• /organizations/:id/roles для керування ролями та дозволами.

Для обох розділів потрібні дозволи на адміністрування організації для сутності admin (наприклад, області admin:list:all і пов’язані з ними області admin:* у редакторі ролей), а не глобальний обліковий запис працівника платформи Scoutello.

Дочірні організації

Дочірні організації розділяють право власності та щоденну роботу, водночас зберігаючи керованість загальної структури. Вони підходять командам, яким потрібні різні брендинг, записи, дозволи або операційна відповідальність, але які залишаються частиною тієї самої клієнтської екосистеми.

Поширені моделі:

• Батьківська організація відповідає за спільну стратегію, білінг або управління.
• Дочірні організації керують локальними клієнтами, заходами, турами, вебзастосунками та персоналом.
• Адміністратори платформи або організації можуть відстежувати питання щодо ієрархії по всьому дереву.

Ролі

Ролі об’єднують дозволи для користувачів у межах організації. Користувач може мати різні ролі в різних організаціях, тому перед діагностикою доступу завжди перевіряйте активну організацію.

Дозволи відповідають моделі entity:action:scope, описаній у довіднику дозволів. Сутність admin об’єднує адміністрування всієї організації: достатні області admin:* надають доступ до керування ієрархією та ролями в бічній панелі в межах обмежень, налаштованих для цієї ролі.

Перевірки для служби підтримки

Коли користувач повідомляє про відсутні записи або елементи навігації, спочатку переконайтеся, що він працює в потрібній організації або дочірній організації та що його роль належить до неї. Потім перевірте дозволи для відповідних сутностей, наприклад customer, event, tour або landing-page, зокрема чи має область значення assigned, all або off. Надавайте широкі дозволи для сутності admin лише тоді, коли користувачеві потрібно керувати структурою організації та ролями.

Пов’язані поняття: Довідник дозволів.