Επισκόπηση αναλυτικών στοιχείων

Το /organizations/:id/analytics εμφανίζει αναφορές απόδοσης σε επίπεδο οργανισμού για εμπειρίες επισκεπτών. Ο πίνακας ελέγχου εκθέτει αυτόν τον σύνδεσμο όταν ο τρέχων χρήστης μπορεί να διαβάσει/καταχωρήσει σελίδες προορισμού ή περιηγήσεις, ή όταν ο χρήστης έχει οριστεί ως οδηγός στον οργανισμό.

Ερωτήσεις που απαντά η ανάλυση

Η ανάλυση βοηθά τις ομάδες να κατανοήσουν εάν το περιεχόμενο που απευθύνεται στους επισκέπτες λειτουργεί:

• Ποιες σελίδες προορισμού, περιηγήσεις ή σχετικές εμπειρίες λαμβάνουν προσοχή;
• Φτάνουν οι επισκέπτες σε σημαντικά πλακίδια, διαδρομές ή σημεία μετατροπής;
• Οι ροές εργασίας οδηγών ή περιηγήσεων δείχνουν αρκετή δραστηριότητα για να δικαιολογήσουν παρακολούθηση;
• Θα πρέπει μια ομάδα εκδηλώσεων, φιλοξενίας, προορισμού ή καμπάνιας να ενημερώσει το περιεχόμενο πριν από την κυκλοφορία;

Η ανάλυση είναι ένα σημείο εκκίνησης για επιχειρησιακές αποφάσεις. Για λεπτομερή αποσφαλμάτωση, ανοίξτε την υποκείμενη εγγραφή σελίδας προορισμού, περιήγησης, πλακιδίου, εκδήλωσης ή widget που παρήγαγε τη δραστηριότητα.

Μοντέλο Πρόσβασης

Η ανάλυση είναι σκόπιμα ευρύτερη από την πλήρη δημιουργία περιεχομένου σε ορισμένες περιπτώσεις. Ένας οδηγός που έχει οριστεί σε περιηγήσεις μπορεί να δει την καταχώρηση ανάλυσης ακόμη και χωρίς πλήρη δικαιώματα επεξεργασίας σελίδας προορισμού ή περιήγησης. Αυτό επιτρέπει στο προσωπικό πεδίου να επιθεωρεί την απόδοση χωρίς να τους δίνει πλήρη διαχείριση οργανισμού.

Εάν ο σύνδεσμος λείπει, ελέγξτε τον ενεργό οργανισμό και τα δικαιώματα του χρήστη για landing-page και tour, και στη συνέχεια επιβεβαιώστε εάν είναι εκχωρημένοι ως οδηγοί περιήγησης για αυτόν τον οργανισμό.

Σημειώσεις Υποστήριξης

Όταν οι αριθμοί δεν ταιριάζουν με τις προσδοκίες των ενδιαφερομένων, διευκρινίστε το ερώτημα αναφοράς πριν αντιμετωπίσετε το αποτέλεσμα ως σφάλμα:

• Ρωτούν για επισκέψεις σελίδων, κλικ σε πλακίδια, έναρξη περιηγήσεων, αγορές ή υποβολές φορμών;
• Ποιο χρονικό παράθυρο και ποιον οργανισμό συγκρίνουν;
• Εισήλθε ο επισκέπτης μέσω μιας σελίδας προορισμού, widget, απευθείας συνδέσμου περιήγησης ή συντόμου συνδέσμου;
• Το περιεχόμενο αντιγράφηκε πρόσφατα, δημοσιεύτηκε ή μετακινήθηκε μεταξύ οργανισμών;

Σχετικές έννοιες: Σελίδες προορισμού, Περιηγήσεις.