Skoči na glavni sadržaj

Pregled analitike

/organizations/:id/analytics prikazuje izvješća o učinku na razini organizacije za doživljaje gostiju. Nadzorna ploča prikazuje ovu poveznicu kada trenutni korisnik može čitati/navesti odredišne stranice ili ture, ili kada je korisnik dodijeljen kao vodič u organizaciji.

Na koja pitanja analitika odgovara

Analitika pomaže timovima razumjeti radi li sadržaj usmjeren na goste:

  • Koje odredišne stranice, ture ili srodni doživljaji privlače pozornost?
  • Dosežu li gosti važne pločice, rute ili točke pretvorbe?
  • Pokazuju li radni tokovi vodiča ili ture dovoljno aktivnosti da opravdaju praćenje?
  • Treba li tim za događaje, ugostiteljstvo, odredište ili kampanju ažurirati sadržaj prije pokretanja?

Analitika je polazište za operativne odluke. Za detaljno otklanjanje pogrešaka, otvorite osnovni zapis odredišne stranice, ture, pločice, događaja ili widgeta koji je generirao aktivnost.

Model pristupa

Analitika je namjerno šira od potpunog uređivanja u nekim slučajevima. Vodič dodijeljen turama može vidjeti unos analitike čak i bez potpunih prava uređivanja odredišne stranice ili ture. To omogućuje osoblju na terenu da pregleda učinak bez davanja potpunih administratorskih prava organizacije.

Ako poveznica nedostaje, provjerite aktivnu organizaciju korisnika i dopuštenja za landing-page i tour, a zatim potvrdite jesu li dodijeljeni kao vodiči za ture za tu organizaciju.

Napomene za podršku

Kada brojke ne odgovaraju očekivanjima dionika, razjasnite pitanje izvješćivanja prije nego što rezultat smatrate greškom:

  • Pitaju li o posjetima stranicama, klikovima na pločice, pokretanjima tura, kupnjama ili predajama obrazaca?
  • Koji vremenski prozor i organizaciju uspoređuju?
  • Je li gost ušao putem odredišne stranice, widgeta, izravne poveznice na turu ili kratke poveznice?
  • Je li sadržaj nedavno dupliciran, objavljen ili premješten između organizacija?

Povezani koncepti: Odredišne stranice, Ture.