एनालिटिक्स का अवलोकन

/organizations/:id/analytics अतिथि अनुभवों के लिए संगठन-स्तरीय प्रदर्शन रिपोर्टिंग को सतह पर लाता है। डैशबोर्ड इस लिंक को तब उजागर करता है जब वर्तमान उपयोगकर्ता लैंडिंग पृष्ठों या टूर को पढ़/सूचीबद्ध कर सकता है, या जब उपयोगकर्ता को संगठन में गाइड के रूप में असाइन किया गया हो।

प्रश्न जिनका उत्तर एनालिटिक्स देता है

एनालिटिक्स टीमों को यह समझने में मदद करता है कि क्या अतिथि-सामना करने वाली सामग्री काम कर रही है:

• किन लैंडिंग पृष्ठों, टूरों, या संबंधित अनुभवों को ध्यान मिल रहा है?
• क्या अतिथि महत्वपूर्ण टाइलों, मार्गों, या रूपांतरण बिंदुओं तक पहुँच रहे हैं?
• क्या गाइड या टूर वर्कफ़्लो अनुवर्ती कार्रवाई को उचित ठहराने के लिए पर्याप्त गतिविधि दिखाते हैं?
• क्या किसी ईवेंट, हॉस्पिटैलिटी, गंतव्य, या अभियान टीम को लॉन्च से पहले सामग्री को अपडेट करना चाहिए?

एनालिटिक्स परिचालन निर्णयों के लिए एक प्रारंभिक बिंदु है। विस्तृत डिबगिंग के लिए, अंतर्निहित लैंडिंग पृष्ठ, टूर, टाइल, ईवेंट, या विजेट रिकॉर्ड खोलें जिसने गतिविधि उत्पन्न की।

एक्सेस मॉडल

एनालिटिक्स कुछ मामलों में पूर्ण संपादन की तुलना में जानबूझकर व्यापक है। टूर को असाइन किया गया एक गाइड पूर्ण लैंडिंग पृष्ठ या टूर संपादन अधिकारों के बिना भी एनालिटिक्स प्रविष्टि देख सकता है। यह फ़ील्ड कर्मचारियों को पूर्ण संगठन प्रशासन दिए बिना प्रदर्शन का निरीक्षण करने की अनुमति देता है।

यदि लिंक गायब है, तो उपयोगकर्ता के सक्रिय संगठन और landing-page और tour के लिए अनुमतियों की जाँच करें, फिर पुष्टि करें कि क्या वे उस संगठन के लिए टूर गाइड के रूप में असाइन किए गए हैं।

सहायता नोट्स

जब संख्याएँ हितधारकों की अपेक्षाओं से मेल नहीं खाती हैं, तो परिणाम को बग मानने से पहले रिपोर्टिंग प्रश्न को स्पष्ट करें:

• क्या वे पृष्ठ विज़िट, टाइल क्लिक, टूर प्रारंभ, खरीदारी, या फ़ॉर्म सबमिशन के बारे में पूछ रहे हैं?
• वे किस समय विंडो और संगठन की तुलना कर रहे हैं?
• क्या अतिथि लैंडिंग पृष्ठ, विजेट, प्रत्यक्ष टूर लिंक, या शॉर्ट लिंक के माध्यम से प्रवेश किया?
• क्या सामग्री को हाल ही में डुप्लिकेट, अप्रकाशित, या संगठनों के बीच ले जाया गया था?

संबंधित अवधारणाएँ: लैंडिंग पृष्ठ, टूर।