Oversigt over analyse
/organizations/:id/analytics viser rapportering om organisationens præstationer for gæsteoplevelser. Dashboardet viser dette link, når den aktuelle bruger kan læse/liste landingssider eller ture, eller når brugeren er tildelt som guide i organisationen.
Spørgsmål som analyse besvarer
Analyse hjælper teams med at forstå, om gæstevendt indhold virker:
- Hvilke landingssider, ture eller relaterede oplevelser får opmærksomhed?
- Når gæster vigtige felter, ruter eller konverteringspunkter?
- Viser guide- eller ture-workflows nok aktivitet til at berettige opfølgning?
- Bør et event-, hospitality-, destinations- eller kampagneteam opdatere indhold før lancering?
Analyse er et udgangspunkt for operationelle beslutninger. For detaljeret fejlfinding skal du åbne den underliggende landingsside, tur, felt, event eller widget-post, der producerede aktiviteten.
Adgangsmodel
Analyse er bevidst bredere end fuld oprettelse i nogle tilfælde. En guide, der er tildelt ture, kan se analyseindgangen, selv uden fulde redigeringsrettigheder til landingssider eller ture. Dette giver medarbejdere i felten mulighed for at inspicere præstationer uden at give dem fuld organisationsadministration.
Hvis linket mangler, skal du kontrollere brugerens aktive organisation og tilladelser for landing-page og tour, og derefter bekræfte, om de er tildelt som tur-guider for den organisation.
Supportnoter
Når tal ikke matcher interessenternes forventninger, skal du afklare rapporteringsspørgsmålet, før du behandler resultatet som en fejl:
- Spørger de om sidevisninger, klik på felter, ture-starter, køb eller formularindsendelser?
- Hvilket tidsvindue og hvilken organisation sammenligner de?
- Kom gæsten ind via en landingsside, widget, direkte tur-link eller et kort link?
- Blev indholdet for nylig duplikeret, upubliceret eller flyttet mellem organisationer?
Relaterede koncepter: Landingssider, Ture.