Skip to main content

Elemzések áttekintése

Az /organizations/:id/analytics felület a vendégélményekre vonatkozó, szervezetszintű teljesítményjelentéseket jeleníti meg. A műszerfal akkor teszi elérhetővé ezt a hivatkozást, ha az aktuális felhasználó jogosult landing page-ek vagy túrák olvasására/listázására, vagy ha a felhasználó az adott szervezetben útmutatóként van hozzárendelve.

Milyen kérdésekre ad választ az Elemzések?

Az Elemzések segít a csapatoknak megérteni, hogy a vendégeknek szánt tartalom működik-e:

  • Mely landing page-ek, túrák vagy kapcsolódó élmények kapnak figyelmet?
  • Elérik-e a vendégek a fontos csempéket, útvonalakat vagy konverziós pontokat?
  • Mutatnak-e a vezetői vagy túra-munkafolyamatok elegendő aktivitást az utókövetés indoklásához?
  • Frissítenie kell-e egy esemény-, vendéglátó-, desztináció- vagy kampánycsapatnak a tartalmat a bevezetés előtt?

Az Elemzések kiindulópont a működési döntésekhez. Részletes hibaelhárításhoz nyissa meg a tevékenységet generáló mögöttes landing page, túra, csempe, esemény vagy widget rekordját.

Hozzáférési modell

Az Elemzések bizonyos esetekben szándékosan szélesebb körű, mint a teljes szerkesztési jogosultság. A túrákhoz hozzárendelt útmutató láthatja az Elemzések bejegyzést anélkül is, hogy teljes landing page vagy túra szerkesztési jogokkal rendelkezne. Ez lehetővé teszi a terepi munkatársak számára a teljesítmény ellenőrzését anélkül, hogy teljes szervezeti adminisztrációt biztosítanánk nekik.

Ha a hivatkozás hiányzik, ellenőrizze a felhasználó aktív szervezetét és a landing-page és tour engedélyeket, majd győződjön meg arról, hogy az adott szervezetben útmutatóként van-e hozzárendelve.

Támogatási megjegyzések

Amikor a számok nem egyeznek aStakeholder elvárásaival, tisztázza a jelentési kérdést, mielőtt az eredményt hibának tekintenék:

  • Az oldal látogatásokról, csempe kattintásokról, túra indításokról, vásárlásokról vagy űrlap beküldésekről kérdeznek?
  • Melyik időablakot és szervezetet hasonlítanak össze?
  • A vendég egy landing page-en, widgeten, közvetlen túra hivatkozáson vagy rövid hivatkozáson keresztül érkezett?
  • A tartalmat nemrégiben duplikálták, nem tették közzé, vagy áthelyezték más szervezetek között?

Kapcsolódó fogalmak: Landing page-ek, Túrák.