指南产品与人员安排
旅游线路或日程计划可以关联到相关体验，用于销售由向导带队的出发场次或内容的数字访问权限。组织必须先由 Scoutello 平台管理员启用指南商业功能。创建操作还要求用户拥有指南访问权限以及相关体验权限。
创建关联产品
- 在 指南 中打开旅游线路或日程计划，然后打开 体验。
- 对于由向导带队的出发场次，选择 提供带队游览；对于仅包含内容的通行证，选择 销售数字访问权限。
- 在体验编辑器中查看新的草稿。初始描述和图片会从指南复制一次；之后指南内容的更改不会自动更新产品文案。
- 完成价格、参与者设置、可见性和销售要求。对于带队产品，请配置出发场次和人员安排。
- 解决验证消息，发布体验，并测试访客预订或访问流程。
一个指南可以拥有多个带队产品，例如不同出发时长或语言的产品，以及一个标准数字通行证。再次打开数字访问权限创建操作时，系统会返回现有通行证。
准备带队出发场次
可预订的带队产品需要基于时间的日程、有限容量、与出发时长一致的持续时间，以及集合说明。请同时检查日程时区和可预订时间范围，以及面向访客的集合信息。
使用体验的人员安排控件查看出发场次并分配带队人员。带队人员档案在 体验 → 预订 → 带队人员 下管理。组织管理员可以创建自由职业者档案，或将已接受邀请的组织成员关联到带队人员档案。关联账户后，带队人员可以在访客应用中打开自己的出发场次和参与者名单。
维护每周可用时间、日期例外、准备时间和出行缓冲时间。计入这些缓冲时间后，带队人员不能承担时间重叠的任务。如果出发场次没有有效的带队人员，即使仍有剩余容量，也无法接受新预订。
重复安排适用于配置的工作日和日期范围；单个出发场次的覆盖设置优先级更高。更改重复带队人员后，请检查受影响的出发场次。移除重复安排后，已有已接受预订或有效预留的出发场次仍会作为单独安排保留人员配置。
取消出发场次会阻止新预订。现有预订仍需通过预订工作流进行审核，包括必要的访客沟通和退款决定。
数字访问权限与包含的内容
数字通行证没有出发日程或有效期。已确认的带队预订也会向每位参与者授予关联指南内容的访问权限。访客无需创建账户即可先打开票券链接，登录后即可领取参与者访问权限。
导览内容访问不会兑换入场券，也不会购买行程中包含的其他付费体验。包含付费体验分配的行程仍保留其套餐结账流程。现有导览购买仍然有效；发布新的数字通行证会改变仅购买内容的新订单所使用的路线。
可选的 Bókun 分销
只有在 Scoutello 平台管理配置好中央连接并验证已启用的销售渠道后，才能使用 Bókun 分销。已发布的 Scoutello 体验不会自动在 Bókun 上启用。
在体验的 分销选项卡中，查看导出状态和服务商引用。平台管理需在启用前配置服务商的参与者类别、价格计划和取消政策映射。目前不支持分级价格和必填问卷的分销。启用销售前，请先修正导出错误。
托管产品使用有日期的出发班次；数字通行证没有有效期。Scoutello 与外部预订共享容量和工作人员，因此外部售出的名额会减少剩余的直接可用名额。
如果产品创建结果不确定，请联系平台管理，在创建另一个产品前恢复现有的服务商产品。如需修改预订，请遵循原始渠道检查。
停用分销会停止新的外部销售。现有的已确认票券和已领取的导览内容访问权限仍然可用；现有预订仍需取消和同步支持。