导览
查找位置： 在当前组织下，选择 Web 应用和导览 → 导览。
访问需要登录页和/或导览可见性（列表或读取权限），或相应的导览员分配，具体取决于您的工作区授予的部分导航权限。
有关概念性深度，请参阅 /product/tours。
列表体验
表格显示预览图、名称、创建者（个人或组织）、导览类型、站点数量、可见性（公开或私有）以及创建日期。
操作：
- 创建：在权限允许的情况下，打开引导式设置流程。
- 访问：使用仪表板链接打开访客导览，该链接专为演示而设计，通常具有对虚拟导览友好的默认设置。
- 复制：复制结构以进行安全实验。
- 删除：仅在策略允许时出现，通常是针对创建者或组织管理员。
筛选器： 一些团队会将列表缩小到与指定联系人关联的导览；如果可用，切换将反映个人偏好。
创建流程
提供名称，选择室外、室内或固定，在启用 Beta 版导入功能时可选择性地附加入门文档，并在分配决定可见性时分配联系 人。
创建后，您将进入导览编辑器。
详细编辑器
规范的字段说明位于 /product/tours/tour-authoring。操作员通常会处理以下内容：
元数据和获利
可见性、多语言描述、配置付款时的定价层、链接的登录页、CRM 分配、室内概览行为、会议地理位置、叙事介绍和结束块以及可选的结束屏幕模块。
路线和行程
- 确认站点顺序与故事情节一致。
- 对于室外导览，在进行实质性编辑后，验证预览地图和路线；在营销部门希望进行风格化处理时，调整说明性的过渡路径。
- 对于室内导览，打开场地平面图附件，固定库站点或在地块图像上创建新站点。
- 管理每个站点的选项，例如半径、可选位置或从访客编号中隐藏步骤。
分享和助手
分享界面通常在存在足够站点以进行有意义预览后解锁。
在启 用了助手功能的情况下，上传精选的参考摘要，以使访客的答案与已发布的内容保持一致。
分析
使用产品内分析选项卡查看运行次数、漏斗视图和定性信号 — 定义遵循仪表板公开的任何日期范围。
权限快照
有效的导览功能结合了导览范围和类似活动的导览员权限。如有疑问，请遵循 /product/tours/support-playbook。
常见的仪表板错误
| 症状 | 尝试操作 |
|---|---|
| 付费套餐选择器被禁用 | 完成组织的付款入门流程。 |
| 更改类型后室内场地平面图丢失 | 重新打开路线编辑器并保存场地平面图数据，以便附件重新连接。 |
| 室外路线看起来过时 | 进行一次小的合法编辑并保存，以刷新路线预览。 |