术语表

产品领域

• 组织 — 团队、品牌、账单上下文、角色、权限及大多数运营数据的租户边界。
• 订阅模块 — 为组织启用的产品及其容量，与内容磁贴不同。
• 免费基础功能 — 无需订阅周期性模块即可使用的联系人管理和付费指南创建功能；请参阅 订阅。
• 指南 / 日程计划 — 可重复使用的行程，可供获取并添加到访客日历中；导览和日程计划共用仪表板中的“指南”工作区。
• 我的访问 — 访客访问已保存和已获取内容的入口，与个人规划相关联。
• 仪表板 — Scoutello 用于配置和运行体验的经身份验证的运营控制台。
• 落地页 / Web 应用 — 主要由可配置的磁贴组成、面向访客的体验。
• 磁贴 — 落地页上的模块化交互或信息组件，例如链接、PDF、导览、活动列表、图库、聊天或投票。有关创作工具中提供的目录，请参阅 磁贴类型。
• 导览 — 结构化的访客旅程；常见类型包括户外导览路线、室内伴随路线和固定路线体验。
• 地点 / POI — 用于地图、推荐、导览和活动的地理或场所相关实体。
• 活动 — 包含日期、参与者、票务和沟通内容的事项，通常还包括面向公众访客的磁贴。

运营

• 客户 — 用于销售、服务、跟进和细分的 CRM 联系人记录。
• 互动记录 — 通常与客户关联的互动日志。
• 任务 / 项目 — 用于跟踪运营工作的构造。
• 新闻通讯 — 与 CRM 数据集成的群发电子邮件营销活动。
• 电子邮件（收件箱） — 仪表板中按组织划分的收发邮件处理功能。
• 小组件 — 可嵌入的购买或交互界面（具体信息请参阅仪表板中的 小组件）。
• 角色 / 权限 — 按组织划分的访问控制条目；请参阅 权限。

下一步

相关概念：什么是 Scoutello？、参考：路由。