导览——导游与运营团队
营销页面可以重点介绍 /tours,而产品详细内容位于 /product/tours。本页面区分 Scoutello 导览及配套落地页磁贴的两类常见受众。
受众 A — 独立导览员和导览机构
待完成的工作: 快速发布精心制作的路线,以合乎道德的方式实现变现,通过多语言和音频触达更多访客,并在需要 CRM 上下文时协调合作场馆。
产品适配:
- 三种创作模式 — 户外导览、室内场馆式导览和固定路线节奏(参见 导览类型)。
- 多语言讲解 — 叙事内容块、分步媒体、可选旁白,以及在启用后自动翻译(多语言和音频)。
- 变现 — 配置支付后可设置价格层级(商务与访问权限)。
- 分发 — 支持公开或私密可见性;启用短网址后,还可使用可分享链接。
信息传达边界: 收入分成比例应写入经财务批准的合同,不得根据软件截图推断。
受众 B — 已有票务或场馆系统的运营方
示例包括:博物馆、动物园和交通类景点。这些团队通常会将 Scoutello 作为数字化配套服务加入,而不是首先替换现有票务系统。
产品适配:
- 室内导览与场地平面图帮助访客在建筑内部找到方向。
- 固定路线节奏适用于按时刻表运行或类似交通工具的行程。
- 配套内容组合 — 将导览磁贴与场地平面图、测验、图库、聊天室、优惠或活动磁贴搭配使用(磁贴类型)。
哪些内容可以承诺,哪些需要核实
| 声明 | 如何提供依据 |
|---|---|
| 以浏览器为先的访客访问体验 | 在目标手机上演示,无需从应用商店下载应用。 |
| 户外、室内和固定路线三种不同体验 | 使用暂存内容,带产品评审人员逐一体验每种模式。 |
| 多语言覆盖 | 翻译任务完成后,在暂存导览中展示已启用的语言区域设置。 |
| 商业分成或费用 | 仅依据经财务批准的宣传材料,绝不自行编造比例。 |