控制面板助手
在控制面板中点击聊天按钮即可打开助手。助手会根据当前组织和页面提供相关帮助。切换组织会改变上下文,因此在请求执行操作前,请确认当前组织。
请求帮助
说明需要完成的任务、所在页面以及遇到的具体问题。可以询问如何邀请联系人、某项设置位于何处,或某个发布步骤为何被阻止。如果表单无法保存,请提供完整的验证消息。
助手可以解释文档中记录的工作流程。在支持内容创作的页面上,助手还可以协助处理当前内容或编辑器。可执行的操作取决于页面、角色和已启用的功能。
在确认前,请检查助手提出的任何内容或操作。助手的建议并不代表记录已保存、发布、发送或完成付款;请检查 产品中的实际状态。
输入与审核
请使用文本输入;在可用时,也可以使用麦克风或输入控件。请检查转录文本和生成的草稿,尤其注意姓名、日期、收件人和金额。
如需批准电子邮件,请检查实际的审核草稿和收件人。是否发送仍由人员明确决定。请参阅 Email and approvals。
访客实时语音是一项独立功能,有单独的使用额度。控制面板文档问题和录制的指南旁白不应计为访客语音分钟数的使用量。
帮助不完整时
确认当前页面和组织,描述界面中显示的标签,并提供完整的错误信息。如果答案与当前可见界面不符,请参考文档指南,并保留该不一致情况以便联系支持团队。缺少某些控件可能是由角色权限、模块访问权限或账单恢复状态导致的。