Tours
Os tours da Scoutello são experiências de hóspedes estruturadas e multilíngues, construídas a partir de paradas (etapas) ordenadas, mídia (texto, imagens, áudio opcional) e padrões de orientação adequados ao tipo de tour: mapas e direções externos, plantas baixas internas ou ritmo de rota fixa para veículos e itinerários programados.
As equipes criam tours no dashboard. Os hóspedes os abrem principalmente através do aplicativo para hóspedes, baseado em navegador, da Scoutello. Os tours também podem aparecer como tiles em landing pages, juntamente com quizzes, galerias, eventos, chats e outros módulos.
Este hub se conecta a guias focados e notas operacionais em Dashboard → Web apps e tours → Tours.
Conceitos principais
| Conceito | Função |
|---|---|
| Tour | Contêiner para tipo, visibilidade, idiomas, nível de preço onde usado, landing page ou planta baixa vinculada, guias, enquadramento narrativo e etapas ordenadas |
| Parada / etapa | Unidade de conteúdo com instruções, mídia, quizzes ou geografia, dependendo da configuração |
| Ordenação | Define sequência, ocultação opcional, transições e links entre paradas |
| Execução do tour | Rastreamento da sessão do hóspede através das etapas — incluindo sessões colaborativas quando ativadas |
| Nível de preço | Nível monetário associado quando a monetização está ativada |
Porcentagens comerciais, cronogramas de pagamento e promessas contratuais pertencem a materiais aprovados pelo financeiro — não devem ser inferidos do comportamento do software.
Tipos em resumo
| Tipo | Rótulo típico | Uso típico |
|---|---|---|
| Externo | Tour guiado | Caminhadas pela cidade; resumos de direções em detalhes |
| Interno | Tour livre | Museus; fixação de planta baixa |
| Fixo | Tour fixo | Ônibus ou circuitos cronometrados |
Análise aprofundada: Tipos de tour.
Onde ler a seguir
- Tipos de tour
- Criação
- Experiência do hóspede
- Multilíngue e áudio
- Comércio e acesso
- Landing pages e tiles
- Playbook de suporte
Operacional: Dashboard: Tours.
Relacionado: Permissões, Tipos de tile, Idiomas e localização.