Destinos
Equipes de marketing de destino usam o Scoutello para publicar guias digitais multilíngues que mantêm as informações do visitante atualizadas em locais, campanhas e ofertas de parceiros. Os visitantes podem acessar mapas, eventos, mídia, ideias de rotas, atualizações e ajuda com suporte de assistente sem precisar manusear material impresso.
Para Quem Se Destina
Este caso de uso é adequado para organizações de marketing de destino, escritórios de turismo, iniciativas municipais, centros de visitantes, distritos culturais e parcerias regionais que coordenam informações para visitantes em diversos locais.
O Que os Destinos Publicam
As experiências de destino geralmente começam com um guia ou página de campanha, e depois adicionam os registros que os visitantes precisam nas proximidades:
- Páginas de destino para o guia principal do visitante ou campanha.
- Locais e grupos de locais para atrações, restaurantes, lojas, locais de eventos e serviços.
- Plantas ou mapas de locais para áreas densas, centros de visitantes, feiras ou espaços internos.
- Eventos e calendários para programação temporária.
- Passeios e rotas recomendadas.
- Ofertas de parceiros locais.
- Galerias de mídia e conteúdo editorial.
- Formulários de contato, pesquisas e newsletters para engajamento contínuo.
Por Que o Scoutello é Adequado
Os destinos precisam de um modelo de conteúdo que possa lidar tanto com orientação perene quanto com campanhas temporárias. O Scoutello permite que as equipes mantenham locais estruturados, ofertas, eventos, passeios e páginas de destino em uma única organização, em vez de publicar PDFs desconectados e páginas estáticas.
Como a experiência é executada no navegador, o lançamento pode começar com códigos QR em hotéis, centros de visitantes, locais de parceiros, guias impressos ou sinalização de eventos.
Exemplo de Fluxo de Trabalho
- Crie uma página de destino para o destino ou campanha.
- Adicione locais e grupos de locais para as categorias de visitantes mais importantes.
- Anexe plantas de locais, passeios, galerias de mídia, ofertas e blocos de eventos.
- Traduza o conteúdo principal para os idiomas principais dos visitantes do destino.
- Use análises e feedback para decidir qual conteúdo precisa de melhorias.
- Use ofertas, eventos, newsletters e acompanhamento de CRM para atualizações de parceiros.
Verificações de Suporte
Se um visitante não conseguir encontrar um local ou oferta, verifique se ele existe como um registro estruturado e se a página de destino ou o bloco está configurado para exibi-lo. Se as informações aparecerem em um idioma, mas não em outro, verifique o pipeline de conteúdo multilíngue e o comportamento de fallback.
Conceitos relacionados: Páginas de destino e blocos, Locais e mapas.