Glossário

Organização — Limite de tenant para equipes, branding, contexto de faturamento, funções, permissões e a maioria dos dados operacionais.
Dashboard — Console do operador autenticado do Scoutello para configurar e executar experiências.
Landing page / aplicativo web — Uma experiência voltada para o convidado, composta principalmente por tiles configuráveis.
Tile — Um componente modular interativo ou informativo em uma landing page, como um link, PDF, tour, lista de eventos, galeria, chat ou enquete. Consulte Tipos de Tile para o catálogo exposto nas ferramentas de autoria.
Tour — Uma jornada estruturada para o convidado; famílias comuns incluem rotas guiadas ao ar livre, caminhos de acompanhamento internos e experiências de rota fixa.
Local / POI — Entidades geográficas ou relacionadas a locais usadas para mapas, recomendações, tours e eventos.
Evento — Uma ocasião com datas, participantes, bilhetagem, comunicação e, frequentemente, tiles públicos para convidados.
Cliente — Registro de contato CRM usado para vendas, serviço, acompanhamento e segmentação.
Protocolo — Log de interação tipicamente associado a clientes.
Tarefa / projeto — Construções de rastreamento de trabalho operacional.
Newsletter — Campanhas de e-mail de transmissão integradas com dados de CRM.
E-mail (caixa de entrada) — Manipulação de e-mails de entrada e saída no escopo da organização no dashboard.
Widget — Superfície de compra ou interação incorporável (consulte Widgets do dashboard para detalhes).
Função / permissão — Entradas de controle de acesso com escopo por organização; consulte Permissões.

Conceitos relacionados: O que é Scoutello?, Referência: rotas.