E-postmallar
E-postmallar tillhandahåller återanvändbara HTML- och rich-content-layouter för evenemangskommunikation. De är tillgängliga på /organizations/:id/mail-templates när den aktuella rollen har behörighet att lista eller läsa evenemang.
De håller bekräftelser, påminnelser, operativa uppdateringar och manuella utskick konsekventa. Mallen är inte själva målgruppen; det är den återanvändbara layouten och kopieringsgrunden som evenemangs- eller e-postflöden kan tillämpa.
När du ska skapa en mall
Skapa eller uppdatera en e-postmall när:
- Evenemangsbekräftelser behöver varumärkesanpassat sidhuvud, sidfot eller juridisk text.
- Påminnelsemejl ska återanvända samma struktur över flera evenemang.
- Ett team vill att manuella utskick ska matcha automatiserad evenemangskommunikation.
- Support behöver ett kontrollerat meddelandeformat istället för engångstext.
Produktionsgranskning
Innan du använder en mall i produktion, bekräfta den aktiva organisationen, mallens språk, reservtext och målevenemangslänkar. Juridisk text, avregistreringsbeteende och avsändaridentitet bör täckas av det konfigurerade e-postflödet, och testutskick bör visas korrekt på mobila e-postklienter.
Behörigheter och synlighet
Sidomenyn visar e-postmallar endast för användare som kan lista eller läsa evenemang. Om en användare kan hantera CRM-mejl men inte evenemangsinställningar, kanske de ändå inte ser den här sidan. Behandla saknad åtkomst som en rollkonfigurationsfråga innan du antar att rutten är trasig.
Relaterade koncept: Organisationsevenemang.