E-mail, planlægning og godkendelser

Åbn E-mail for den aktive organisation. Visningerne for indbakke, arkiverede meddelelser og spam indeholder indgående meddelelser; udgående visninger viser kladder, planlagte meddelelser og leveringsresultater.

Tilknyt en indgående meddelelse

1. Åbn Indbakke, og vælg meddelelsen.
2. Brug Tilknyt kontakt direkte i meddelelsen, eller opret en kontakt efter behov.
3. Åbn meddelelsens Handlinger, og vælg projektet for at tilføje projektkontekst.

Disse tilknytninger gemmes direkte. Når en meddelelse tilknyttes, sendes der ikke et svar.

Skriv eller besvar en meddelelse

Åbn skrivehandlingen fra E-mail eller den relevante kontakt, det relevante projekt, den relevante begivenhed eller den relevante mailingliste. Et svar beholder meddelelseskonteksten; en ny e-mail starter en separat kladde.

Gennemgå afsender, modtagere, emne, indhold og vedhæftede filer. Valg af afsender afhænger af de tilladte organisations- eller personlige e-mailindstillinger. Kontrollér signaturen i den resulterende kladde i stedet for at tilføje den igen.

Når en kladde gemmes, sendes den ikke. Udfør først den eksplicitte sende- eller bekræftelseshandling, når de endelige modtagere er gennemgået.

Planlæg en afsendelse

Hvis skrivevinduet understøtter planlægning, skal du vælge planlægningshandlingen, vælge en fremtidig dato og et tidspunkt og gennemgå den planlagte meddelelse, før den bekræftes. Brug den dato og det tidspunkt, der vises i planlægningskontrollen; den faktiske levering kan også afhænge af kø- og udbyderbehandling.

Planlagte meddelelser vises med deres registrerede afsendelsestidspunkt og status. Gennemgå den eksisterende meddelelse og dens tilgængelige handlinger for at ændre eller annullere den, før afsendelsen begynder. Opret ikke en allerede planlagt meddelelse igen, blot fordi dens afsendelsestidspunkt endnu ikke er nået.

Ved afsendelser til mailinglister evalueres den matchende målgruppe, når leveringen begynder. Se Mailinglister for oplysninger om bekræftelse, udelukkelser og håndtering af nye forsøg.

Gennemgå en kladde til godkendelse

E-mailkladder, der er forberedt af integrationer, samt understøttede arbejdsgangskladder kræver menneskelig gennemgang. Åbn gennemgangslinket eller godkendelsesmeddelelsen, og kontrollér modtagere, afsender, emne, brødtekst og vedhæftede filer.

Rediger og gem kladden efter behov, og brug derefter Godkend og send, når den er klar. Forberedelse via en API eller assistent sender ikke i sig selv e-mailen, og en integration kan ikke godkende sin egen kladde.

Kontrollér leveringsstatus efter godkendelsen. Godkendelse og vellykket levering er separate tilstande. Hvis leveringen mislykkes eller er usikker, skal du bruge de eksisterende oplysninger om genoprettelse og status i stedet for blindt at indsende en ny afsendelse.

Administration af arbejdsgange er en platformsoverflade for medarbejdere; organisationsmedlemmer kan stadig gennemgå kladder, der er tildelt dem, hvis de har de nødvendige e-mailtilladelser.

Find en manglende meddelelse

Kontrollér den aktive organisation, visningen for indbakke, arkiv, spam eller udgående meddelelser, søgning og filtre, tilknytning til kontakt eller projekt, tilladelsesomfang og tidspunktet for den planlagte afsendelse. For en sendt meddelelse skal statusserne i kø, leveret og mislykket adskilles fra det forhold, at der findes en kladde.

Modulære organisationer har også separate kvoter for driftsrelaterede e-mails og nyhedsbreve. Nødvendige salgskvitteringer og eksisterende ordrebehandling håndteres separat fra valgfri kommunikation.

Relateret: Kontakter, Mailinglister, Mail- og e-mailskabeloner, Abonnement.