위젯
위젯은 Scoutello 구매 또는 참여 표면을 패키징하여 외부 웹사이트에 포함할 수 있도록 하며, 여전히 Scoutello의 이벤트, 결제 및 추적 인프라를 사용합니다.
조직 경로는 /organizations/:id/widgets입니다. 위젯은 일반적으로 Scoutello 게스트 앱 외부에서 이벤트 등록, 티켓 판매 또는 관련 예약 표면을 노출하기 때문에 현재 역할에 이벤트 목록 또는 읽기 권한이 있는 경우 설정에 표시됩니다.
위젯의 적용 사례
위젯은 기본 진입점이 Scoutello 랜딩 페이지가 아닌 경우에 적합합니다.
- 공연장이 자체 웹사이트에 티켓 결제 기능을 포함합니다.
- 파트너 페이지가 이벤트 또는 구매 흐름으로 직접 연결됩니다.
- 캠페인 페이지에 컴팩트한 Scoutello 기반 등록 표면이 필요합니다.
- 지원팀에서 외부 퍼널이 주문을 생성했는지 검사해야 합니다.
위젯은 마케팅 팀이 기존 웹사이트의 트래픽을 유지하고 싶지만 운영팀은 주문, 참가자 및 커뮤니케이션이 Scoutello에 기록되도록 해야 할 때 유용합니다.
설정 검토
위젯이 라이브되기 전에 의도한 조직에 속하는지, 준비된 이벤트, 결제 또는 참여 표면을 가리키는지 확인합니다. 모바일 너비에서 대상 웹사이트에 포함 기능을 테스트한 다음, 결과 주문, 참가자 또는 CRM 기록이 운영팀이 예상하는 위치에 나타나는지 확인합니다. 지원을 위해 포함 스니펫과 소유 웹사이트를 문서화합니다.
문제 해결
위젯이 로드되지만 결제 또는 제출에 실패하는 경우 위젯 구성과 다운스트림 이벤트/주문 흐름을 모두 검사합니다. 주문이 생성되었지만 지원팀에서 조직에서 찾을 수 없는 경우 포함 기능이 예상 조직 및 환경을 가리키는지 확인합니다.