협회
협회는 비공개 웹 앱을 사용해 회원에게 공지, 네트워킹, 투표 및 관리되는 대화를 위한 공동 공간을 제공합니다. 이를 통해 회원 전용 콘텐츠를 공개하지 않고도 컨퍼런스와 진행 중인 프로그램에서 각 지부가 같은 방향을 유지할 수 있습니다.
대상
이 활용 사례는 통제된 디지털 회원 경험이 필요한 회원 조직, 클럽, 상공회의소, 동문회, 연합회, 전문 협회 및 커뮤니티에 적합합니다.
주요 활용 목적
협회에는 다음을 수행할 수 있는 공간이 필요한 경우가 많습니다.
- 비공개 또는 제한 공개 회원 정보를 게시합니다.
- 행사, 워크숍 및 회원 컨퍼런스를 운영합니다.
- 회원 간 네트워킹을 지원합니다.
- 피드백, 투표 또는 질문을 수집합니다.
- 뉴스레터와 공지를 발송합니다.
- 회원 기록, 역할, 문서, 작업 및 행사 이력을 서로 연결해 관리합니다.
Scoutello 구성 요소
| 필요 사항 | Scoutello 기능 |
|---|---|
| 회원 포털 | 접근이 제어되는 랜딩 페이지와 회원 중심 타일 |
| 커뮤니티 상호작용 | 네트워킹, 채팅방, 투표, 퀴즈, 추첨 및 질문 타일 |
| 회원 운영 | 고객, 역할, 권한, 뉴스레터, 작업, 회의록 및 문서 |
| 행사 | 조직 행사, 참가자 그룹, 초대 및 행사 랜딩 페이지 |
| 거버넌스 | 지부, 위원회 또는 지역 팀을 위한 하위 조직 및 역할 |
예시 워크플로
- 회원을 고객 레코드로 등록하고 로그인이 필요한 경우 사용자 계정을 연결합니다.
- 스태프, 지부 책임자, 위원회 구성원 또는 일반 회원을 위한 역할을 정의합니다.
- 회원 포털 또는 행사용 랜딩 페이지를 만듭니다.
- 공지, 네트워킹, 투표, 질문, 문서 또는 행사 콘텐츠를 위한 타일을 추가합니다.
- 뉴스레터, 행사, 작업 및 회의록을 사용해 후속 조치가 명확히 보이도록 관리합니다.
지원 점검 사항
협회 관련 문제는 대부분 활성 조직, 역할 또는 접근 범위와 관련이 있습니다. 회원 콘텐츠가 보이지 않는 경우 해당 사용자가 올바른 조직에 속해 있는지, 고객과 사용자 관계가 연결되어 있는지, 랜딩 페이지 또는 행사에 특정 권한이나 초대 컨텍스트가 필요한지 확인합니다.