하위 조직 및 역할

규모가 큰 고객은 하나의 Scoutello 고객 구조에 여러 운영 단위가 필요한 경우 하위 조직과 역할을 관리할 수 있습니다. 예를 들어 여러 숙박 시설을 보유한 호텔 그룹, 지역 팀이 있는 이벤트 주최자, 파트너 사무소를 둔 목적지 조직 등이 있습니다.

사이드바에는 다음 항목이 표시됩니다.

• 하위 조직용 /organizations/:id/organizations.
• 역할 및 권한 관리용 /organizations/:id/roles.

두 경로 모두 admin 엔터티에 대한 조직 관리 권한이 필요합니다. 예를 들어 역할 편집기에서 admin:list:all 및 관련 admin:* 범위가 필요합니다. 전역 Scoutello 플랫폼 직원 계정은 필요하지 않습니다.

하위 조직

하위 조직을 사용하면 전체 구조를 관리 가능한 상태로 유지하면서 소유권과 일상적인 업무를 분리할 수 있습니다. 서로 다른 브랜딩, 레코드, 권한 또는 운영 책임이 필요하지만 동일한 고객 생태계에 속해 있어야 하는 팀에 적합합니다.

일반적인 구성은 다음과 같습니다.

• 상위 조직은 공동 전략, 청구 또는 거버넌스를 담당합니다.
• 하위 조직은 로컬 고객, 이벤트, 투어, 웹 앱 및 직원을 관리합니다.
• 플랫폼 관리자 또는 조직 관리자는 계층 구조 전반에서 트리와 관련된 문의를 추적할 수 있습니다.

역할

역할은 조직 내 사용자에게 부여할 권한을 묶어 관리합니다. 한 사용자가 조직마다 서로 다른 역할을 가질 수 있으므로 액세스 문제를 진단할 때는 항상 현재 활성화된 조직을 확인해야 합니다.

권한은 권한 참조 문서에 설명된 entity:action:scope 모델을 따릅니다. admin 엔터티는 조직 전체 관리 기능을 묶어 제공합니다. 충분한 admin:* 범위가 있으면 해당 역할에 설정된 제한 내에서 사이드바의 계층 구조 및 역할 관리에 액세스할 수 있습니다.

지원 확인 사항

사용자가 레코드 또는 탐색 항목이 보이지 않는다고 보고하면 먼저 의도한 조직 또는 하위 조직에서 작업 중인지, 그리고 해당 역할이 그 조직에 속해 있는지 확인합니다. 그런 다음 customer, event, tour 또는 landing-page와 같은 관련 엔터티 권한을 확인하고, 범위가 assigned, all 또는 off인지도 확인합니다. 사용자가 조직 구조와 역할을 관리해야 하는 경우에만 광범위한 admin 엔터티 권한을 부여합니다.

관련 개념: 권한 참조.