Glosszár

• Szervezet — Bérlői határ a csapatok, márkázás, számlázási kontextus, szerepkörök, engedélyek és a legtöbb működési adat számára.
• Vezérlőpult — A Scoutello hitelesített kezelői konzolja az élmények konfigurálásához és futtatásához.
• Céloldal / webalkalmazás — Vendégek számára készült élmény, amely elsősorban konfigurálható csempékből áll.
• Csempe — Egy moduláris interaktív vagy információs komponens egy céloldalon, például egy hivatkozás, PDF, túra, eseménylista, galéria, csevegés vagy szavazás. Tekintse meg a Csempetípusok részt a szerzői eszközökben elérhető katalógusért.
• Túra — Strukturált vendégútvonal; a gyakori típusok közé tartoznak a kültéri vezetett útvonalak, beltéri kísérőutak és fix útvonalú élmények.
• Helyszín / POI — Földrajzi vagy helyszínhez kapcsolódó entitások, amelyeket térképekhez, ajánlásokhoz, túrákhoz és eseményekhez használnak.
• Esemény — Dátumokkal, résztvevőkkel, jegyértékesítéssel, kommunikációval és gyakran nyilvános vendégcsempékkel rendelkező alkalom.
• Ügyfél — CRM kapcsolattartási rekord, amelyet értékesítéshez, szolgáltatáshoz, utánkövetéshez és szegmentáláshoz használnak.
• Jegyzőkönyv — Interakciós napló, amelyet általában ügyfelekkel társítanak.
• Feladat / projekt — Működési munkakövetési konstrukciók.
• Hírlevél — CRM adatokkal integrált tömeges e-mail kampányok.
• E-mail (beérkezett üzenetek) — Szervezetszintű bejövő és kimenő e-mail kezelés a vezérlőpulton.
• Widget — Beágyazható vásárlási vagy interakciós felület (a részletekért lásd a vezérlőpult Widgetjeit).
• Szerepkör / engedély — Szervezetenként hatókörrel rendelkező hozzáférés-vezérlési bejegyzések; lásd: Engedélyek.

Kapcsolódó fogalmak: Mi az a Scoutello?, Referencia: útvonalak.