邮件模板

邮件模板为活动沟通提供可重用的 HTML 和富文本布局。当当前角色拥有活动列表或读取权限时，它们将在 /organizations/:id/mail-templates 下公开。

它们可以使确认、提醒、操作更新和手动发送保持一致。模板本身不是受众；它是事件或电子邮件工作流可以应用的、可重用的布局和文案基础。

何时创建模板

在以下情况下创建或更新邮件模板：

• 活动确认需要品牌化的页眉、页脚或法律文案。
• 提醒电子邮件应在多个活动中重用相同的结构。
• 团队希望手动发送的邮件与自动化的活动沟通相匹配。
• 支持需要受控的消息格式，而不是一次性的自由文本。

生产审查

在生产环境中使用模板之前，请确认活动组织、模板语言、备用文案和目标活动链接。法律文案、取消订阅行为和发件人身份应由配置的邮件流覆盖，并且测试发送在移动电子邮件客户端上应能正确呈现。

权限和可见性

侧边栏仅向能够列出或读取活动的用户的公开邮件模板。如果用户可以管理 CRM 电子邮件但不能管理活动设置，他们可能仍然看不到此页面。在假定路由中断之前，请将访问权限缺失视为角色配置问题。

相关概念： 组织活动。