Asistentul tabloului de bord
Deschide asistentul folosind butonul de chat din tabloul de bord. Acesta folosește organizația activă și pagina curentă pentru a oferi ajutor relevant. Schimbarea organizației modifică acest context, așa că verifică organizația înainte de a solicita o acțiune.
Solicitarea ajutorului
Descrie sarcina, pagina și problema vizibilă. Întrebările utile includ cum să inviți un contact, unde se află o setare sau de ce este blocat un pas de publicare. Include mesajul exact de validare atunci când un formular nu poate fi salvat.
Asistentul poate explica fluxurile de lucru documentate. Pe paginile de creare acceptate, poate ajuta și cu conținutul sau editorul curent. Acțiunile disponibile depind de pagină, rol și funcțiile activate.
Verifică orice conținut sau acțiune propusă înainte de confirmare. O sugestie a asistentului nu dovedește că o înregistrare a fost salvată, publicată, trimisă sau plătită; verifică starea rezultată în produs.
Introducerea și verificarea
Folosește textul sau comenzile pentru microfon și introducere, atunci când sunt disponibile. Verifică textul transcris și schițele generate, în special numele, datele, destinatarii și sumele comerciale.
Pentru aprobarea unui e-mail, verifică schița efectivă pentru aprobare și destinatarii. Trimiterea rămâne o decizie explicită a unei persoane. Consultă E-mailuri și aprobări.
Funcția de voce în timp real pentru invitați este separată și are propria limită de utilizare. Întrebările despre documentația tabloului de bord și narațiunea înregistrată a ghidurilor nu trebuie descrise ca utilizare a minutelor de voce pentru invitați.
Când ajutorul este incomplet
Confirmă pagina și organizația active, descrie etichetele afișate în interfața curentă și furnizează eroarea exactă. Dacă răspunsul nu corespunde interfeței vizibile, folosește ghidul documentat și păstrează neconcordanța pentru asistență. Comenzile lipsă pot reflecta permisiunile rolului, accesul la module sau recuperarea plății.
Legături utile: Prezentarea tabloului de bord, Abonament, Asistent pentru invitați.