Asociații
Asociațiile folosesc aplicații web închise pentru a le oferi membrilor un spațiu comun pentru anunțuri, networking, sondaje și conversații moderate. Astfel, filialele rămân aliniate în timpul conferințelor și al programelor desfășurate pe termen lung, fără ca informațiile destinate exclusiv membrilor să fie expuse public.
Cui se adresează
Acest caz de utilizare este potrivit pentru organizații cu membri, cluburi, camere de comerț, grupuri de alumni, federații, asociații profesionale și comunități care au nevoie de o experiență digitală controlată pentru membri.
Activități uzuale
Asociațiile au adesea nevoie de un spațiu pentru:
- Publicarea informațiilor private sau semi-private pentru membri.
- Organizarea de evenimente, ateliere și conferințe pentru membri.
- Facilitarea networkingului între membri.
- Colectarea de feedback, voturi sau întrebări.
- Trimiterea de newslettere și anunțuri.
- Păstrarea într-un singur loc a evidențelor membrilor, rolurilor, documentelor, sarcinilor și istoricului evenimentelor.
Componentele Scoutello
| Necesitate | Suprafață Scoutello |
|---|---|
| Portal pentru membri | Pagini de destinație cu acces controlat și dale orientate către membri. |
| Interacțiunea în comunitate | Dale pentru networking, chatroom, votare, chestionare, tombole și întrebări. |
| Operațiuni pentru membri | Clienți, roluri, permisiuni, newslettere, sarcini, protocoale și documente. |
| Evenimente | Evenimente ale organizației, grupuri de participanți, invitații și pagini de destinație pentru evenimente. |
| Guvernanță | Organizații-copil și roluri pentru filiale, comitete sau echipe locale. |
Exemplu de flux de lucru
- Modelați membrii ca înregistrări de clienți și conectați conturile de utilizator acolo unde este necesar accesul prin autentificare.
- Definiți roluri pentru personal, coordonatori de filiale, membri ai comitetelor sau membri obișnuiți.
- Creați o pagină de destinație pentru portalul membrilor sau pentru eveniment.
- Adăugați dale pentru anunțuri, networking, votare, întrebări, documente sau conținutul evenimentului.
- Folosiți newslettere, evenimente, sarcini și protocoale pentru ca activitățile de urmărire să rămână vizibile.
Verificări pentru depanare
Majoritatea problemelor asociațiilor țin de organizația activă, rol sau domeniul de acces. Dacă o persoană nu poate vedea conținutul pentru membri, verificați dacă se află în organizația corectă, dacă relația dintre client și utilizator este conectată și dacă pagina de destinație sau evenimentul necesită o permisiune specifică ori un context de invitație.
Concepte asociate: Caz de utilizare: evenimente, Dală pentru networking, Produs: permisiuni.